从“宁波帮”到新甬商，在几百年的传承与积淀中，诚信已深深融入宁波的城市性格。根据国家发展改革委、国家公共信用信息中心发布的2023年度综合信用指数，宁波市位列全国第一。据统计，2023年宁波市共有7.94万户纳税人获评纳税信用A级，占比14.99%。

光伏产业龙头企业东方日升新能源股份有限公司连续8年获评纳税信用A级。本报记者日前对话东方日升财务总监张徐李，共话纳税信用管理之道。

资料卡片：

东方日升是全球领先的新能源企业，于2002年成立，2010年在深圳交易所上市，主营业务为太阳能电池组件、光伏电站的研发、生产、销售，业务基本覆盖太阳能光伏全产业链，产品出口至欧美、南非和东南亚等50多个国家和地区。自2016年以来，东方日升连续8年获评纳税信用A级。

记者：东方日升作为纳税信用“8连A”企业，有哪些具体受益之处？

张徐李：更容易获得银行的信任和支持，从而在融资过程中享受更高的融资额度、更便捷的流程和更优惠的利率条件；在招投标时，更容易得到招标单位的青睐；政府也会对纳税信用A级企业给予降低保证金比例的政策优惠，降低企业的投标成本；在申请增值税留抵退税时，纳税信用等级必须是A级或B级……纳税信用A级的益处体现在方方面面，特别是在银行融资方面。

另外，纳税信用A级是评定一类出口企业的一项关键指标，东方日升一半以上产品出口，2023年出口额达187亿元。作为一类出口企业，我们可以享受更便捷的出口退税服务，比如退税流程简化、审核环节更少等，退税款平均在1个—3个工作日就能到账，资金周转效率显著提升。今年上半年，我们已办理出口退税4.23亿元。

记者：东方日升从2019年起连续5年位列中国制造业企业500强榜单，2021年—2023年实现营收超800亿元，在这背后，企业如何构建与发展规模相匹配的管理体系？

张徐李：一家优秀的企业，必然有一支高效专业的财务团队。东方日升构建了多维度、多层次的财务管理架构，确保财务活动规范高效，并对下属子公司进行税务指导与监督，以维护公司整体财务安全与信誉。

在管理结构层面，我们设立审计管理委员会，直接向董事会及股东会负责，监督财务活动合规性与透明度。在经营管理层面，我们将财务中心分为前台结算与后台支持部门，后者涵盖财务分析、风险管理等职能。值得一提的是，我们在打造风险管理体系时非常重视信用管理，尤其是纳税信用管理。

记者：在纳税信用管理方面，东方日升有哪些经验可以分享？

张徐李：我们的纳税信用管理既包括内部管理，也包括对上下游企业的纳税信用管理。

内部管理上，我们组建专业的税务管理团队，确保税务处理的合规性和高效性，并将税务管理融入公司整体业务流程。同时，对业务人员也给予高度关注，强调其在合同签订、款项收付等经济行为中的合规性，通过定期培训增强其税务风险管理意识，以确保公司经济行为符合税务法规。以电站板块的业务为例，我们明确要求业务人员在签订合同时必须严格遵循业务实质，准确区分直租与售后回租模式，以确保税务处理的合规性。

上下游企业方面，当前商业环境中企业间的竞争已逐渐演化为产业链之间的竞争，因此我们非常重视产业链间的信用竞争。具体来说，我们对上下游客商制定了一套自己的信用评估体系，通过税务、市监等政府部门的公开数据，以及第三方机构对客商的信用评级情况，进行综合评价。

记者：您觉得宁波人做生意有什么样的特点？

张徐李：最显著的特点是“诚信经营”。1403年，宁波人成立了世界上最早的邮局——民信局。当时，运送货物通常要找镖局，而民信局却独树一帜，不仅邮递书信、契约、银票等，同时还兼送货物。大家为什么把如此重要的书信、契约交给民信局运送呢？答案很简单，因为宁波人讲信用。宁波的城市综合信用指数长期居全国前三，这是个很好的说明。

有“世界船王”之称的包玉刚是“宁波帮”的代表人物之一，他曾说过：“签在纸上的合同可以撕碎，签在心上的不会。”真正的契约不仅是一纸文书，更是心中的承诺。

记者：宁波是民营经济大市，概括宁波的营商环境，您会用哪几个词？

张徐李：透明、高效、公平。

“透明”体现在政府政策的公开性与易获取性上。众多政策文件均可在官方网站上查询了解。这种透明度营造了稳定的预期环境，能够降低企业因政策不确定性而面临的运营风险。“高效”体现在当企业或企业家提出合理的诉求时，政府部门能够迅速响应并有效落实，这种高效的服务机制大幅缩短问题的解决时限，降低了企业运营成本。“公平”是宁波营商环境的核心价值之一。民营经济在宁波的蓬勃发展，很大程度上得益于公平的市场环境。无论是国有企业还是民营企业，共享均等的政府服务和发展机会，这对激发企业的创新活力有很大的推动作用。

这些特质也贯穿在税务部门的服务上。比如，推行电子税务局、征纳互动、新办纳税人智能开业、不动产登记信息互联互通等，优化税务审批和退税流程，实现线上办理、即时反馈……税务部门把服务做在前面，极大地缩短了办税时间，减轻了企业负担。

记者：今年，国家税务总局在开展“便民办税春风行动”中提出要优化纳税缴费信用评价，提高了A级纳税人下一年度的起评分。您对此有何看法？

张徐李：信用是企业最具价值的金字招牌。提高A级纳税人下一年度的起评分，实则是对那些始终坚守依法纳税、诚信经营原则的企业给予正向激励。这一举措不仅彰显了历史信用资产的价值，更鼓励了企业加倍重视税务合规。对于广大经营主体而言无疑是一项直接利好。