本报讯(记者张士勇 通讯员王璐 胡素霞)最近,河北腾森建筑安装工程有限公司财务人员杨雅丽,来到国家税务总局石家庄市新华区税务局办税服务厅,办理该公司在浙江省的工程项目预缴税款申报更正业务,省去了两地奔波的辛苦。
为满足市场经营主体涉税业务就近办、异地办的需求,今年初,石家庄市税务局建立了收件地、办理地线上线下协同联动的跨区域通办服务机制。根据该机制,全市25个县(市、区)税务局办税服务厅均开设远程虚拟窗口,在不改变执法主体、办税人员权限和业务办理流程,且风险整体可控的前提下,通过异地收件、协同服务、属地办理的方式,满足特殊情形下纳税人缴费人办理跨区域税费业务的需求。截至目前,25个县(市、区)税务局办税服务厅的264个远程虚拟窗口,共办理跨区域税费业务3000余次。
杨雅丽表示,她所在的公司跨区域经营业务较多,经常遇到需要异地办理的涉税事项。“比如报验登记,最开始需要线下办理,后来在电子税务局就可以操作,现在有了远程虚拟窗口,又解决了预缴税款申报错误的问题,越来越便捷,而且降低了办税成本。”杨雅丽说。
远程虚拟窗口也为个人办理涉税费事项带来了便利,个人通过远程虚拟窗口,可以办理社保费异地退费、车辆购置税异地退税等。
为进一步缩短税费服务“半径”,石家庄市税务局还将跨区域通办服务向税务分局下沉,全市167个基层税务分局可代为接收纳税人缴费人办理异地业务所需资料,通过远程身份核验、业务工单内部流转等,将纳税人缴费人异地涉税问题转交至本地区县税务局办理,推进涉税业务就近办、异地办。
石家庄市税务局党委书记、局长岳广建表示,该局将继续践行“持续提升效能·办好为民实事”服务理念,进一步完善跨区域通办服务机制,在建立快速响应机制和畅通沟通渠道方面再下功夫,让纳税人缴费人“好办事”“办成事”。