本报讯(记者孙晓斌 通讯员董荣芳)近期,国家税务总局天津市津南区税务局开展“春雨润苗”专项行动,持续提升税费服务质效,为小微经营主体增便利、减负担。
针对新办企业在经营初期对税费政策、纳税标准、系统操作等掌握不准确的问题,津南区税务局组织开展“开业第一课”系列活动,依托“纳税人学堂”、征纳互动平台,定期推送税费知识讲解和办税流程操作指引。同时,联合区市场监督管理局、区政务服务办相关部门,组织128户企业参加现场培训,聚焦新办纳税人高频办税事项和热点诉求,重点对印花税、环保税、资源税、车船税等政策进行讲解,帮助其顺利度过“新手期”。
津南区税务局还选派青年税务干部开展“‘青’叩家门”活动,通过实地走访等方式,了解企业经营现状、纳税情况和涉税诉求等,点对点精准解答税费疑难,辅导办税缴费操作。
“税务干部就纳税申报期限、申报方式和渠道等辅导我们,实用性很强。”天津正鑫阀门有限公司负责人邵浩说。
在丰富小微经营主体培训辅导渠道的基础上,津南区税务局与区工商联协同联动,完善税费矛盾争议多元化解机制,常态化开展联调联处,对中小微企业涉税诉求和意见实行属地管理、分级负责、分类处理,依法及时就地化解矛盾争议,提高诉求响应效率。同时,增设专门听取企业对税务工作意见建议的税务专题,优化办税缴费服务举措,持续优化小微经营主体的发展环境。
津南区税务局相关负责人表示,该局将继续推进“春雨润苗”专项行动,畅通税企沟通桥梁,提升税费服务的便利化、精细化、智能化水平。