“这是怎么回事，我们怎么开不了票了？”日前，一位女士走进国家税务总局深圳市前海深港现代服务业合作区税务局办税服务厅，有点生气地问道。

办税服务厅干部王艳见状，立即上前询问情况。

女士名叫周纯，是湖南省某科技公司负责人。不久前，公司在长沙市达成了一笔交易，在要交付时却发现公司开不了发票。公司财务人员打电话一问，原来公司的开票系统被深圳税务机关锁了。

时间就是金钱，周纯心急如焚。“这是公司与重要客户达成的第一笔合作，无法开票不仅可能失去客户的信任，让交易落空，还可能让公司背上违约责任，蒙受损失。”周纯说。

王艳了解情况后，先安抚了周纯情绪，并马上召集该局“春风智囊团”开展情况核实。

原来，周纯公司的前身是深圳前海某科技公司，2019年公司申请注销迁出，由于当时企业未按要求报送财务报表等资料，前海税务局出具了不予注销税务登记的《税务事项通知书》，但是纳税人却误以为迁出成功，未按要求补交相关资料。后来，公司更名后迁入了长沙市。由于当时企业信息并未在全国范围内共享，长沙市税务部门未发现该异常。由于深圳前海科技公司没有成功注销，深圳税务机关依然对企业进行监督管理，后因企业长期未进行纳税申报，故将企业纳入非正常户，限制开票。

问题的症结找到了，下一步该怎么办？“要解除开票限制，必须先排除企业的涉税风险。”王艳表示。于是，“春风智囊团”紧急协调征收管理科、法制科、纳税服务科的工作人员共同研究，详细核对公司提交的纳税证明、财务资料等，并与风险管理部门沟通，依法依规排除了企业风险，解除了开票限制。

“烦心事解决了，这趟没白跑。”周纯说。