本报讯（记者郭勇 黄卫华 通讯员刘丹婷 王勇）“以前在本地无法办理异地税费业务，必须去外地办税服务厅，开销大，耗时长。现在有税务部门的远程虚拟窗口，我们在本地办税服务厅现场就能办理异地业务了。”济南市民许女士近日在刚办理完业务后说。

今年以来，国家税务总局济南市税务局依托全国统一规范电子税务局征纳互动服务，加速构建远程虚拟窗口，通过运用音视频交互、屏幕共享等技术，为纳税人缴费人提供办理异地事项服务，实现税费服务及业务办理“上一网通办、进一门协办、一件事联办”。截至目前，济南税务部门已建成覆盖全市的134个远程虚拟窗口，累计办理跨区域税费互动业务4245次，其中省内区外3457次，跨省788次。

济南市税务局有关负责人介绍，为推进异地事项跨域办，该局搭建起市县两级征纳互动服务运营中心，深化征纳互动服务应用，当纳税人线上互动或线下进厅提出跨区域业务办理请求时，双方税务机关可启动远程虚拟窗口，通过音视频通话、在线发送图片及文档等方式，协同为纳税人办理业务，有效节约了纳税人的出行成本和时间成本。