鼠标轻轻一点，快递准时送达。高速发展的快递业与日益增长的线上交易相结合，西藏拉萨物流业迅速发展，为高原群众带来极大的便利。国家税务总局拉萨市税务局聚焦物流企业需求，靠前服务精准推送税费优惠政策，助力物流企业降本增效。

拉萨城投物流园是当地的老牌物流产业园，成立于2015年，是西藏自治区唯一一家国家级示范物流园区。多年来，拉萨城投物流园紧跟西藏物流的需求发展变化，不断调整园区的功能定位和经营模式，从传统的仓储租赁业务逐步发展成为集仓储、冷冻冷藏恒温库、装卸、全国轿车托运，以及办公、信息处理、停车住宿、餐饮娱乐、加油站、铁路专线、铝合金加工批发市场、重型货车修配等于一体的综合物流中心。目前，拉萨城投物流园入驻企业有70多家，园区就业人数超过1400人。

“自公司成立以来，税务部门一直贴心服务。近三年，我们公司享受税费减免200多万元，为公司降本增效提供了更充足的资金支持。”拉萨城投物流有限公司财务负责人高彩云介绍，税费优惠政策的支持加快了公司购置新能源物流车、优化物流配送网络的步伐。

提到税务部门的服务，西藏顺丰速运有限公司第一任负责人刘丽感慨道：“公司刚进驻拉萨时，不仅要办理手续、招聘员工、租赁场地、配置车辆等，还要适应特殊的高原环境。税务干部很贴心，总是靠前服务，减少我们办理涉税业务时往返跑的次数。”

据了解，顺丰快递于2018年在拉萨建成第一个物流园——拉萨顺丰丰泰产业园。该园区占地125亩，集现代物流、智能分拨、智慧仓储、仓配服务等于一体。2020年，顺丰同城急送服务入驻拉萨，开始为拉萨50多万市民提供高效率的同城即时配送服务，居民通过顺丰同城急送，选择帮买、帮送服务，平均1个小时就能收到或送到物品。如今，西藏顺丰速运有限公司依托航空资源搭建物流“天路”，积极助推地方经济发展，已发展成为西藏规模最大、服务范围最广的民营快递企业。

“今年以来，我们公司享受增值税减免60余万元，有效地减轻了企业负担。税务部门主动推送税费优惠政策，辅导我们高效申报享受。遇到税费难题时，税务部门总是及时响应，耐心解答。”西藏顺丰速运有限公司财务负责人曹艳丽说，“我们将持续提升快递服务时效，降低收发快递成本，让高原群众享受更加便捷的快递服务，同时也助力藏区特产更好地销往全国。”

近年来，随着高原群众的网购比例和消费额迅速增加，对物流的时效性要求也进一步提高。据了解，拉萨市税务局针对物流企业的经营特点，梳理出高频涉税业务清单，推动税费业务从“接诉即办”向“未诉先办”延伸，帮助物流企业降本增效。该局为高效响应物流企业的涉税需求，通过税收大数据掌握企业的经营发展“脉络”，建立“数字台账”实现精准辅导，确保企业及时了解税费优惠政策的申报时点、申报流程等。同时，通过“纳税人诉求快捷响应通道”，限时处理企业的急难愁盼问题，缩短业务流转链条，减少纳税人等待时间。在风险防范方面，该局针对物流运输行业的油票变运输票等典型涉税风险，定期开展辅导，加强风险提示，帮助企业合规经营。

拉萨市税务局相关负责人表示，物流业的仓储、配送、装卸等环节需要大量的人力资源，能够提供许多就业机会，该局将进一步拓展税费服务的广度和深度，持续聚焦物流运输企业的发展阶段与对应特点，提供精细辅导，助力提升高原快递物流行业的服务水平。