近期,国家税务总局白银市税务局稽查局运用信息化手段创新执法监督,推出了“码上监督”措施。纳税人缴费人收到检查人员送达的执法文书后,用手机扫描文书上的二维码,即可对检查人员的执法行为进行监督评价,并提出意见建议。自今年6月推出该项措施后,目前已有30余户企业通过扫描二维码对税务执法情况进行了评价反馈。
“为有效保障行政相对人合法权益,及时发现检查人员在执法过程中是否存在不规范行为,进一步提高执法水平,市稽查局统一在《税务检查通知书》等稽查执法文书上制作了‘监督二维码’,要求检查人员在入户执法时告知行政相对人,可通过事后扫码的方式对检查人员执法行为进行评价,如果纳税人缴费人对税务执法活动存在意见建议,也可以通过这种方式向税务机关反映。”白银市税务局第一稽查局局长王晓东说。
据介绍,纳税人缴费人利用手机扫描“监督二维码”后,即可通过移动互联网接入税务机关执法行为调查征集系统的网上页面,纳税人缴费人通过填写调查问卷,可对检查人员是否文明规范执法等14个执法事项进行反馈监督,还可在信箱中提交对税务工作的意见建议。
“现在纳税人缴费人的法治意识、权益意识越来越强,这对我们税务执法人员提出了更高要求。这个现场执法时向行政相对人出示的二维码,我觉得就像是一份考评卷子,倒逼检查人员必须提高业务素质,关注执法细节,依法行政,在执法的过程中时刻检视自己的言行、执法流程等是否规范,只有这样才能把工作做到位,不出现执法风险。”白银市税务局检查人员滕海燕说。
该局有关负责人表示,下一步,白银税务稽查部门将根据工作需要,进一步完善“码上监督”工作机制,设立“问题受理”台账,建立“监督—整改—反馈”闭环工作制度,加强业务培训和执纪等工作,不断增强税务人员依法行政意识,通过规范税务人员执法行为,持续提升税务机关执法水平。