本报讯（记者雷晴 通讯员徐然 温兆琦 卢智琳）统计数据显示，今年前9个月，厦门出口额同比增长8.8%，直接拉动相关产业生产和制造业投资扩张，其中机电产品、高科技产品出口表现亮眼。厦门市税务部门主动融入地方发展大局，持续优化出口退税办理流程，今年前9个月办理出口退税同比增长9.84%，有效助力外贸高质量发展。

厦门艾斯霖橡塑科技有限公司是一家从事密封件等橡胶硅胶制品制造的生产企业，今年开始拓展海外市场。了解到企业的“出海”计划后，厦门市税务部门组建退税辅导团队，结合企业发展实际和经营特点，精准推送“出口套餐手册”，及时解答企业在办理退税业务中遇到的疑难问题。

“我们公司是首次出口产品，对报关手续和出口退税申请流程还不太熟悉。税务部门为我们送来‘出口套餐手册’，相关政策和办理退税所需的资料都列举得非常详细、清晰，很实用。”该公司财务负责人黎秀华告诉记者，在税务部门的辅导下，企业梳理了首次办理出口退税的资料，通过电子税务局进行了无纸化申报，很快就收到了退税款。

为方便出口企业更加快捷、顺利地完成退税申报，厦门市税务部门不断优化出口退税办理流程，对优质重点企业建立“白名单”，推进精细化审核，同时设置出口退税专岗，采用受理专岗专责、问办结合的方式，由服务专员为企业跟踪办理退税手续。此外，厦门市税务部门持续推进健全出口退税服务监管新机制，与海关、商务局、外汇管理局等部门以及行业协会商会协同合作，组建政策专家团队，打造出口企业培育、升级、壮大的“全生命周期”跟踪服务链条，切实提高出口退税管理和服务质效。