本报讯(记者罗涛 王洋 通讯员陈璐)近日,新疆克拉玛依市红都有限责任公司办税人员巩长英到国家税务总局克拉玛依市克拉玛依区税务局办税服务厅,办理股权转让涉税业务。“以前办理股权转让涉税业务,我至少要去两次办税服务厅,每次办理时间都在60分钟以上。税务部门推出‘预先预检预约服务+专厅专窗专人服务’举措后,现在只需要去一次,30分钟就能完成股权转让涉税业务办理。”巩长英说。
为了方便纳税人缴费人办理股权转让涉税业务,今年4月,克拉玛依区税务局推出“预先预检预约服务+专厅专窗专人服务”举措,打通业务办理堵点,将“难办的业务”化繁为简。
该局在电子税务局、征纳互动平台、微信公众号等线上平台,开通股权转让涉税业务“预先服务”,向有业务办理需求的纳税人缴费人推送《股权转让业务服务指南》,包含办理所需资料、办理地点以及表单填报说明等内容。纳税人缴费人根据指南,提前通过线上提交预审资料,税务干部可远程进行资料“预检”,确保资料准确、完整。
同时,克拉玛依区税务局将股权转让等办理时间长、相关资料多的业务剥离出来,在办税服务厅开设复杂业务“专厅”,设置2个业务“专窗”,由税源管理部门业务骨干“下沉”到“专厅”,以团队的形式提供股权转让涉税业务全流程办理服务。
通过线上“预约服务”,纳税人缴费人可自主选择到“专厅”办理业务的时间。在办理完成后,该笔业务数据将通过跨部门数据共享机制,自动推送至当地市场监管部门。纳税人缴费人只需等待数据信息传递完成,即可携带税务部门提供的变更登记表,前往市场监管部门进行下一步操作,完成股权转让登记。
“预先预检预约服务+专厅专窗专人服务”举措推出后,克拉玛依区税务局已累计办理股权转让涉税业务766笔,平均办理时间30分钟,全流程办理时限缩短60%,一次办成率提升到95%。