本报讯（记者裴石明 通讯员田宇）近日，山西华畅网络科技有限公司的李会计在国家税务总局泽州县税务局组建的涉税服务机构微信群，咨询发票提额业务。群里的税务干部及时回复，并辅导他登录电子税务局，很快提交了发票提额申请。

为优化纳税人缴费人办税缴费体验，去年9月，泽州县税务局从办理税费业务实际出发，推行“厅所联动”机制，组建涉税服务机构微信群和联动工作微信群，加强办税服务厅与税务分局（所）之间的协作配合。

涉税服务机构群专门负责解答纳税人缴费人的涉税问题，群里有2名税务干部，及时答复纳税人缴费人的问题。联动工作群由泽州县税务局8个业务股室、办税服务厅和11个税务分局（所）的联络人构成。针对纳税人缴费人的业务办理事项，及时在群内沟通，加强协作，提高办理效率。

“厅所联动”机制的优势不仅体现在节省税费业务办理时间、提高办税效率上，也体现在税费政策的精准落实上。根据该机制，泽州县税务局召集办税服务厅和税源管理部门的业务骨干，组建“厅所联动”服务团队，提供“税收宣传+帮办辅导+风险防范”的集成化服务，确保税费政策落实又准又快。

今年5月，山西兰花国际物流园区置业开发有限公司财务人员刘女士咨询如何申报房土两税困难性减免。“厅所联动”服务团队了解情况后，先到刘女士所在企业就企业是否符合困难减免条件、需要准备的减免税申请资料等进行实地核查和辅导。刘女士提交申请后，服务团队就其税款核算是否正确等进行检查，确保合规。最终，山西兰花国际物流园区置业开发有限公司顺利享受房土两税困难性减免400余万元。

自“厅所联动”机制实施以来，泽州县税务局已高效办理各类业务2959件，疑难业务84件。