赣州:给纳税人发送微信宣传卡片

2024年12月20日 版次:03        作者:温婷 陈思思 记者 周宁

本报讯(温婷 陈思思 记者周宁)最近,江西省赣州市上犹县宝婕服饰店老板张建国,在税企微信群收到国家税务总局上犹县税务局发放的微信宣传卡片。“税务干部每个工作日都会在群里更新卡片信息,卡片上有电子发票开具流程、云办税操作技巧等,很实用。有空的时候我就打开看一看,学习很方便。”张建国说。

据了解,国家税务总局赣州市税务局围绕“高效办成一件事”增便利提效能,去年8月组织全市20个县(市、区)税务局制作微信宣传卡片,税务干部每个工作日通过税企微信群、朋友圈等渠道进行发布。卡片内容包括最新税费政策解读、常见政策问题解答、常见涉税业务办理流程、纳税人服务热线,还有“一问一答”形式的具体例子以及“敲重点”式涉税事项提醒,帮助纳税人缴费人掌握最新或热点税费政策,熟悉各项业务操作流程,了解便民办税新举措。

今年初,赣州市税务局对微信宣传卡片进行升级,新增“办税服务建议(投诉)”二维码,纳税人缴费人可以扫描二维码反映涉税诉求,税务干部及时解决,有效提高涉税诉求解决效率。自去年8月以来,赣州市税务部门累计发放微信宣传卡片1600余次,宣传覆盖全市90%以上的纳税人缴费人。