本报讯(许竹 徐翀 朱涛 记者燕烁烁)“没想到在四川可以办理安徽的涉税事项。”近日,国家税务总局马鞍山市博望区税务局通过征纳互动平台,成功为中鉴兴华工程技术有限公司远程办理了缴费业务。该公司会计石女士说,原来这些事项要往返两地税务局,现在通过远程操作即可办理,真正实现了“数据多跑路,企业少跑腿”,解决了企业在异地办税缴费的难题。
据了解,中鉴兴华工程技术有限公司是四川省成都市一家以从事房屋建筑业为主的企业,在安徽省马鞍山市博望区承接工程项目,因历史申报疏漏被博望区税务机关处罚。按照以往的办事程序,企业需要派专人从成都市前往马鞍山市博望区提交材料。现在,只需博望区税务干部通过征纳互动平台发起远程“会话”,指导企业在成都通过电子税务局实时传递资料,线上办理简易处罚并缴纳罚款,不到半个小时就完成全部流程。
近年来,马鞍山市博望区税务局依托国家税务总局征纳互动平台,发挥“智能应答、人工互动、远程协助”功能,通过税收大数据精准分析,开启预先服务机制,主动推送办税指引,为企业提前规避风险。同时,结合“问办协同”模式,税务干部视频连线远程指导纳税人操作,将咨询与办理同步进行,不仅避免纳税人多次提交,还解决企业系统操作难题,为企业提供“一站式”服务。
“我们将继续以征纳互动平台为纽带,不断拓展升级涉税服务从‘线下跑’向‘云端办’的应用场景,打破距离壁垒,降低企业办税成本,推动税费服务向数字化、智能化、便捷化转变。”马鞍山市博望区税务局相关负责人表示。