本报讯（记者雷晴 通讯员周明凤）“外籍人员一站式综合服务中心”柜台上，摆放着税务部门中、英、日、韩等多语种离境退税服务手册，方便境外旅客随时取用；税务干部手持宣传册，用流利的英语为境外旅客面对面讲解政策，解答退税流程……近日，国家税务总局厦门市税务局联合厦门高崎国际机场举办境外旅客离境退税“即买即退”办理指引宣讲活动。

厦门市税务局纳税服务和宣传中心相关负责人介绍，机场是境外旅客入境首站，也是离境退税商店的聚集地，将离境退税“即买即退”服务举措宣讲活动设在机场，可以实现政策宣传辅导精准触达适配人群。“下一步，我们还将联合机场制作情景短视频，为境外旅客提供全流程可视化办理指引。”他说。

今年4月，税务总局会同商务部发布进一步优化离境退税政策和服务措施的通知以来，厦门市税务局联合市商务局、公安局出入境管理局等多部门，通过多渠道开展宣传辅导，助力政策精准触达适用群体。该局相继抽调外语好、沟通强、业务佳的税务骨干组成政策宣讲团，进商圈、驻机场、入商户举办离境退税专题宣讲活动，同时利用网站、微信公众号等发布政策解读视频、图表，构建起“线上精准推送、线下靶向宣讲、视听立体覆盖”的宣传矩阵。

据了解，目前厦门市共有83个离境退税商店，其中20个商店已开始推行“即买即退”便利化服务举措。厦门市税务局有关负责人表示，将进一步加大政策宣传力度，同时推动更多“老字号”、非遗、特色文创产品销售门店加入离境退税门店行列，进一步释放离境退税政策效应，让更多入境流量变为消费增量。