福建省南平市延平区夏道镇有着闽江源头“第一镇”之称。在这里,活跃着一支由7名党员组成的税务团队——国家税务总局南平市延平区税务局夏道税务分局。7名党员如何擦亮税务窗口、扛起6个乡镇的税收工作?他们的回答是:从“微”处着手,向“实”处发力。
近年来,夏道税务分局党支部创新打造“五微”党支部工作法,以“微生态、微课堂、微服务、微问题、微惊喜”为抓手,将党建工作融入基层建设、税费治理和服务发展。该工作法于2024年获评全省税务系统党建“十佳基层党组织和党支部工作法案例”。
基层税务分局面向广大纳税人缴费人,是落实好税费政策的“最后一公里”。自2024年以来,夏道税务分局党支部通过举办“微课堂”,开展政治生态大家谈,组织跨部门青年联学活动,营造起风清气正的政治“微生态”。
针对分局青年党员多的特点,该党支部坚持思想教育、技能提升与文化浸润相结合,以“微课堂”为支撑,推行“师带徒、老带新”的导师制,同时不断丰富基层分局“家文化”内涵,让每位干部真正感受到“党组织时时就在身边”。
分局青年干部付佳娟的家乡远在内蒙古乌兰察布市。2022年,她怀揣梦想,通过国考来到福建税务大家庭。刚开始,人生地不熟和工作上的压力,让她感到茫然不知所措。分局局长、党支部书记江陵多次找她谈心,还安排分局里的老党员黄玢担任她的导师。后来,小付很快成长为独当一面的业务骨干。
长期以来,夏道税务分局承担着夏道镇、炉下镇、樟湖镇、太平镇和巨口乡、赤门乡6个乡镇的税费征管工作,人少事多的矛盾十分突出。在党支部的引领下,他们以提升纳税人缴费人遵从度和满意度为目标,坚持落实服务企业“四通四到”机制,即畅通联系渠道不叫不到、沟通解决问题随叫随到、疏通政策传导说到做到、打通部门壁垒服务周到。
针对延平区小电池产业千亿集群的迅速崛起,分局党支部推出“党支部+税特派·项目专家”等一系列“微惊喜”服务举措,先后帮助480余户纳税人排除涉税风险1320多条,化解了11类“微问题”。
今年5月的一个上午,南平市延拓新能源科技有限公司财务人员打来电话,称因与中晟(福建)新能源科技有限公司项目合作需要,急需申请发票提额。分局“税特派·项目专家”团队审核发现,双方签订的合同存在涉税风险,当天下午立即上门辅导双方重新签订了合同,排除了涉税风险,也第一时间帮企业办妥了发票领用业务。
如今,夏道税务分局党支部的“五微”工作品牌越擦越亮、越叫越响。