本报讯（记者罗舜爱）今年以来，湖南省税务部门依托全省139个征纳互动服务运营中心开展跨区域通办业务。今年上半年，全省累计办理跨区域通办业务2.31万笔，比去年下半年增长27.7%，其中省内跨区域业务1.98万笔，跨省互动业务3300笔。

据悉，跨区域通办采取远程身份核验、音视频互动、屏幕共享等方式，打破了跨区域办税的时空壁垒，让纳税人缴费人不再“多头跑”“来回跑”。

近期，湖南省石门县居民蔡女士因工作调整，在电子税务局自行解除了企业办税员身份，但她后来查询时发现征管系统仍显示她与相关企业存在关联关系。因涉及长沙市雨花区、望城区、天心区和宁乡市的企业，来回跑耗时耗力，情急之下，蔡女士通过征纳互动服务向石门县税务局发起了咨询。了解情况后，石门县税务局征纳互动服务中心坐席人员主动协调，邀请相关税务部门“云端办理”，仅用3个小时就帮助蔡女士解除了多地企业办税员身份。

“跨区域通办，不仅要‘通’，更在于‘办’。”湖南省税务局相关负责人表示，湖南省税务部门将持续加强与其他部门协作配合，推动风险可控的复杂事项线上互动办理，以高质量的服务保障跨区域业务通办更便利、更规范、更快捷。