本报讯(记者何爽 通讯员丁赫)近日,在国家税务总局榆树市税务局简事快办专窗,纳税人吴先生体验了一把简事快办服务带来的高效便捷。“以前来税务部门办业务要预留半天时间,现在随到随办,简单事项还不用取号,非常方便。”吴先生说。
榆树市是吉林省的农业大市,农民合作社和个体工商户占经营主体比重较高。这类纳税人普遍对税收政策不太了解,更倾向于前往办税服务厅办理涉税业务。在征期高峰,大量纳税人集中办理业务,导致简单事项也需长时间排队,办税效率受到严重影响。
针对这一问题,榆树市税务局于今年4月推出简事快办专窗,目前已累计服务2400人次。为确保服务能精准对接需求,该局运用税务大数据,比对办税服务厅不同时期各类业务办理时长,科学归集整理出办理时间短、材料简单、无需审批的高频简易事项,最终确定涵盖税费扣缴、涉税查询、证明办理、注销登记、纳税信用5大类共18项业务的简事快办清单。同时,该局在办税服务厅张贴醒目的简事快办清单指引海报,纳税人根据海报内容,确认可简事快办的事项,可直接前往简事快办专窗,享受免取号快速服务。