“‘为人民服务’这颗初心,我们走到哪儿都得揣在心窝!”近日,在国家税务总局邢台经济开发区税务局举办的退役军人座谈会上,该局火炬办税务分局副局长、军转干部郭明会分享了自己的体会。
邢台经济开发区税务局现有干部职工144人,其中军转干部57人,他们以军人特有的政治素养和过硬作风,紧扣税务主责主业,破解工作难题,在急难险重任务中冲锋在前。
“转业后,军人作风不能丢”
邢台经济开发区税务局的军转干部们,延续在部队时啃硬骨头不含糊、遇到难题不退缩的攻坚作风,在日常工作中不断拼搏进取。
“转业后,军人作风不能丢。”这是火炬办税务分局副局长郭明会常说的话,他于2006年转业进入税务系统,凭借在部队锤炼的韧性,很快成长为税务风险应对工作的骨干。
每周他都组织分局干部开展风险分析研讨,对已查案例进行全方位复盘,总结经验。在最近一次税务风险分析研讨会上,郭明会和同事一起,对一家加油站企业购销数据图展开讨论,这家企业已核实存在涉税风险,并依法补缴了税款。郭明会指着图表中一组燃料油运输数据说:“这条运输线的数据平时都是正常值,但在去年一个时段却有较大波动,这可能是虚假物流信息,这种情况企业大概率存在涉税风险,以后有类似情况要特别警惕。”通过对这家企业案例的深度剖析,大家将前期归集的12个风险模型进行完善,并讨论如何根据货物流、资金流、票据流等数据分析企业是否存在风险疑点。
为了更好应对中高级别税务风险,在区局支持下,郭明会与区局共同探索推出符合基层实际的“1+1+1”工作方法,即由分局1名骨干、1名普通干部和区局1名业务骨干组成联合团队,分工合作开展风险防控工作。他说,这套组合像手术团队一样,老带新、专带全,既能把控方向,又能突破难题。最近,他带着联合团队开展公路货物运输行业的风险防控,在他的安排下,分局和区局干部各司其职,检查电子运单与货物是否一致,检查车辆安全装置的完整性,扫描证件真伪等,对高频夜间行驶车辆、异常路线偏移记录、长期未年检运输企业等进行详细核查,发现部分企业存在风险疑点,并督促企业整改。今年以来,联合团队共完成风险分析和风险应对任务25次,相关企业补缴税款及滞纳金100余万元。
用实际行动服务纳税人缴费人
邢台经济开发区税务局的军转干部不仅善于攻坚,还一直用实际行动践行“为人民服务”的初心,让纳税人缴费人真切感受到“老兵”的温暖与关怀。
该局第一税务分局的闫向军曾在青藏高原从军20年,2006年转业进入税务系统。2019年10月,全省增值税发票管理系统升级,不少纳税人反映,因系统在升级过渡期,新系统无法开具旧系统没有开完的发票。闫向军发挥军人敢打硬仗的优良作风,白天在办税服务厅与纳税人交流,排查问题,晚上对着系统代码和操作手册反复研究,不断测试流程,最终编写出《升级期间未读发票异常情况处理操作手册》,该方案很快被河北省税务局在全省推广,解了纳税人的燃眉之急。
2019年12月,在区局支持下,闫向军成立“向军工作室”,为纳税人缴税人解决涉税难题。今年6月,邢台争创饲料有限公司负责人侯为民来到“向军工作室”寻求帮助。原来在今年个人所得税汇算时,侯为民进行了申报,由于存在境外所得,后期进行更正申报时补缴了税款,他感觉自己多缴了税,想请闫向军在系统里帮助核查一下。闫向军得知这一诉求后,核算了他的收入情况,发现因为系统出现异常,导致他多缴了税款,立即进行更正处理,并对多缴的税款发起退税流程。
在邢台经济开发区税务局,像闫向军一样的军转干部还有很多。有着10年军龄的税源管理股股长王虎,主动对接企业,讲解纳税信用建设相关政策,在他的辅导下,近两年100余家符合条件的企业办理信用贷款8000余万元;曾经的装甲团步兵连连长、如今的税政二股股长滕志利,近两年辅导全区282家科创企业、高新企业合规享受研发费用加计扣除政策,为企业创新发展添力。
从“橄榄绿”到“税务蓝”,他们心中“为人民服务”的信念从未动摇。