本报讯（许婷 殷龙乐 记者燕烁烁）“税务部门通过电话，一条条帮我们捋清需要什么资料。我们3天就办结了注销公司相关事项。”近日，安徽省枞阳县儒道一电子产品有限公司会计吴玲顺利地拿到了清税证明。

这样的便捷体验，得益于国家税务总局枞阳县税务局今年推出的一般注销预审服务。该局征收管理股股长陆浒说：“不符合即办注销条件的企业在办理注销业务时，流程比较复杂、涉及的资料较多，企业常常出现资料遗漏等问题。我们把审核环节前移，主动为纳税人梳理流程，进行提示提醒，让他们少走弯路。”

据介绍，该局通过安排专人每日查询新电子税务局中的企业清算备案信息和信用公示平台数据，及时掌握辖区内有意向办理注销的企业动态，提前调取相关税费申报、欠缴情况以及违法违章登记等信息，第一时间联系企业，了解清算进展，逐项核对，并指导企业补齐材料，让纳税人在正式提交申请前就心中有数。

针对不同类型企业的注销需求，该局制定个性化服务方案。对完成人工预审且材料齐全的一般纳税人，承诺在5个工作日内办结注销手续；对小规模纳税人，承诺3个工作日办结；对缺少非核心材料的纳税人，允许纳税人在签订《补正承诺书》后容缺办理，有效避免纳税人因资料不全造成的“反复跑”。

高效服务的背后是精细管理的支撑。枞阳县税务局建立了注销台账，详细记录每户企业在注销过程中遇到的问题及解决方案，实现全程可追溯。同时，该局构建“前台专窗+基层分局网格员+县局清税核查人员”联动机制，明确“谁接手、谁跟踪、谁办结”的责任链条，有效防范差错。