本报讯(罗宁宁 记者程丽华)近日,国家税务总局大连市税务局联合大连市人社、医保部门共同举办大连市第二届“连心桥”杯社会保险费业务擂台赛。来自全市14个区(市、县)的税务、人社、医保部门人员共组成12支战队参赛。
据介绍,赛事历时1个多月,全程聚焦社保费服务协同能力提升,分为初赛和决赛两个阶段。初赛设置“初显身手”必答题、“争分夺秒”抢答题、“有勇有谋”风险题,全面考查选手对社保费相关政策法规的理解、业务办理流程的熟悉程度及解决实际问题的能力;决赛增设了“火眼金睛”案例分析题,重点聚焦复杂业务场景的实战处理能力,进一步检验跨部门联动协作效能。经过激烈角逐,6支代表队获得决赛大奖。
冠军队伍成员、来自大连市社会保险事业服务中心中山区办事处的刘宴表示:“40多天的备赛让我系统重温各项保险业务知识,深化了对社保工作专业性的理解,更加强了与相关部门的沟通联系。下一步我会把赛场所学转化为服务实效,以更优水平架起便民‘连心桥’。”
据了解,大连税务、人社、医保等部门已在社保费待遇协调、征缴争议处置、服务优化等领域形成紧密协作机制。大连市税务部门有关负责人表示,将以此次赛事为契机,持续加强部门协作,不断提升社保费征缴质效,为参保缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务。