杭州试点离境退税“一键退税”服务

2025年09月03日 版次:01        作者:徐婧静 记者 虞立教

本报讯(徐婧静 记者虞立教)近日,杭州市文化广电旅游局、国家税务总局杭州市税务局、杭州市商务局联合支付宝、浙商银行,在万事利丝绸文化股份有限公司的6家门店试点推出离境退税“一键退税”服务,进一步提升境外旅客入境消费退税体验。

试点后,境外旅客在万事利丝绸文化股份有限公司各门店用支付宝购买商品后,三步操作即可完成退税:首先,解锁手机“碰一下”退税台卡,即可唤起“支付宝入境人士退税”小程序;然后,填写出入境时间等信息并展示退税码;最后,一键办理支付宝预授权,退税款随后即退到其支付宝账户。

此外,支付宝“一键退税”快速退税系统还支持境外旅客使用信用卡、现金支付的离境退税业务办理,支持商家在电脑端支付宝工具中点击“一键录入”即可生成离境退税申请单。

“我非常喜欢杭州,这座城市是诗情画意跟先进科技的完美结合,现在用支付宝‘碰一下’就能丝滑退税,这是我遇到的最好的退税服务,很先进很方便。”来自墨西哥的一名游客在万事利买了一条丝巾体验退税服务后说。

据介绍,杭州目前已有离境退税商店267家,比去年增加126.3%;今年以来,离境退税销售额为去年同期的2.5倍;其中“即买即退”商店124家,较去年增加785.7%。杭州市税务局有关负责人表示,将通过万事利丝绸文化股份有限公司门店试点,不断优化“一键退税”系统的稳定性,在此基础上根据运行情况扩大试点范围,并尽快在全市推广。