“多亏了你们的帮助，让我以后的生活有了保障，心里踏实多了！”福建省南平市市民翁先生近日拿到社会保险补缴凭证后说，他心里悬了好多天的石头终于落地了。

翁先生2016年—2024年在南平市建阳区某公司就职，但企业一直未为其办理社会保险参保登记和缴费。2024年10月，他在工作中不幸发生工伤，被鉴定为十级伤残，在就赔偿标准与企业沟通多次未果后，翁先生向国家税务总局南平市建阳区税务局寻求帮助。

“双方并没有建立正式的劳动合同，其劳动关系是否成立？该如何确定劳动时间？这些都是需要考虑的问题。”建阳区税务局党委书记、局长黄永辉表示。鉴于事件的复杂性，税务部门提请区政府启动了社会保险费征缴争议联合处置机制，联合人社、医保、司法等单位，共同帮助解决翁先生的问题。

工作人员向企业明确了不与劳动者签订劳动合同、不为员工办理参保登记的法律后果，和将面临的行政处罚与经济声誉损失，以及此次工伤给翁先生带来的影响。最终，企业根据工资发放单确认了与翁先生的工作关系，同意为其补缴105个月的企业职工养老保险和工伤保险，并依法支付工伤赔偿，争议得以顺利解决。

今年以来，建阳区税务局联合人社、医保、司法、法院等9个部门，常态化运行社会保险费征缴争议联合处置机制，推动统一执法口径、细化适用标准，切实提升矛盾调处质效。目前，已累计解决矛盾争议32件，入库金额40余万元。