抖音平台数据显示，2022年—2024年，厦门市家政服务交易额（GMV）年复合增长率（CAGR）高达2032%，是15个副省级城市均值的2倍多，居民不断增长的家政服务需求，带动大批家政服务企业快速成长。

随着厦门家政行业不断发展，服务类目越来越多，国家税务总局厦门市税务局总结出该行业在税收管理上有两个突出特点：一方面，大量家政人员是灵活用工，人员流动频繁，社保缴纳和个人所得税代扣代缴工作复杂，家政从业者自身纳税意识相对薄弱。另一方面，家政业务包含家庭保洁、月嫂服务、养老陪护、钟点工等多种细分类目，收入来源多元，涵盖服务费、会员费、中介费等，不同服务类型的收费模式和周期有别，这往往使得家政企业的收入核算难度较大。

针对家政行业的税源特点，厦门市税务部门通过税务大数据，及时关注家政企业快速发展态势，持续优化征管和服务，及时引导企业规范收入核算、纳税申报，提升合规意识，确保高速发展的家政行业“萝卜快了”也要洗净“泥”。

厦门好慷家政服务有限公司（以下简称好慷家政）创办于2010年，是厦门的一家头部互联网家政服务企业，纳税信用已连续5年获评A级，直营分公司覆盖全国60多个城市。最近，为了满足不断变化的市场服务需求，好慷家政计划推出一款水电检测服务，但不确定该服务是否属于家政服务范畴，不确定按照哪个税率缴纳增值税。对此，厦门市集美区税务局通过研究财政部、税务总局的有关政策和北京、深圳等地公开案例，明确答复企业：水电检测服务不属于社区家政服务范畴，但属于“现代服务”大类，按6%缴纳增值税。

在保障纳税信用良好的家政企业维持好自己的“信用资产”的同时，厦门市税务部门持续辅导纳税信用B级家政企业提升信用等级。

厦门小羽佳家政股份有限公司（以下简称小羽佳）是一家拥有近600名全职员工、服务网络覆盖全国25个省（区、市）的规模化家政企业。几年前，因为未按规定期限申报财务报表、城镇土地使用税申报逾期、发票保管不规范等原因，小羽佳的纳税信用连续4年降为B级。从2023年起，小羽佳在税务部门的辅导下，逐渐构建起规范化的税务内控合规体系，建立税务申报专用台账，将月度、季度的申报节点全部纳入清单化管理，并在每个申报期结束前两天实行交叉复核。公司财务人员陈素霞介绍，公司还设立了财税岗位AB角，确保责任落实到人。

“规范的税务合规内控体系，有助于我们及时扫清政策盲区。”陈素霞告诉记者，2022年12月，小羽佳开始开拓加盟业务。在加盟业务开展初期，公司财务部门基于会计原则，将加盟费按月分摊来确认收入和申报增值税。随后在与税务部门的沟通中，税务干部及时指出其问题所在：加盟费属于销售无形资产，根据增值税相关规定，应在收款时一次性全额确认销售额。企业基于前期规范体系建设，立即调整增值税处理方式，确保了税务处理的准确性与合规性。

经过一点点纠偏和一次次规范，小羽佳在2024年度纳税信用等级评定中获评A级。获评A级纳税人后，小羽佳也切实感受到“信用红利”的叠加效应。近期，一家企业客户在合作前主动提出要查验小羽佳的纳税信用情况，小羽佳凭借A级纳税人资质迅速签下6万元保洁服务订单。小羽佳政企事业部负责人汤植平表示，尤其在招投标和商业合作中，A级纳税人资质有助于更快获得客户信任。

经营的合规化促进了家政企业服务产品的规范化，也让更多的家政企业逐步加深了与养老、育幼、物业、医疗等业态的深度融合。据统计，截至今年8月底，厦门已有4家“全国家庭服务业百强企业”、7家“全国家政领跑企业”，其中4家企业入选国家级服务业标准化试点单位，1家企业上市，行业规模与规范度均居全国前列。