芜湖经开税务:“一站式”服务个体户办税缴费

2025年11月26日 版次:03        作者:李凌峰 牛芸 本报记者 胡正艳

“我以为税务登记得跑好几趟,没想到很快就办好了!”近日,在国家税务总局芜湖经济技术开发区税务局“个体工商户‘一站式’服务专窗”,安徽省芜湖市龙山街道商业街饺小婷小吃店负责人李汪婷办完税务登记后笑着说。税务干部不仅手把手教她操作电子税务局、开具数电票,还为她讲解了餐饮行业税费政策,提前提示申报风险,让她“开业即安心”。

这是芜湖经济技术开发区税务局聚焦个体工商户创业税费需求,打造全链条“一站式”服务的新举措。针对个体工商户普遍存在的不熟悉政策易“踩坑”、办税流程不清楚等问题,该局推出“三个一次性”服务,即一次性办结税务登记必办业务、一次性告知日常操作流程、一次性宣讲税费政策,实现个体工商户“登记即懂税、办毕能办税”。

为确保这项服务落到实处,该局建立“前台受理,后台支撑,快速响应”协同机制。专窗遇到特殊问题可即时联动业务骨干在线解答,从源头规避“不知情违规”风险,确保个体工商户“走进一扇门,办成所有事”。今年1月—10月,芜湖经济技术开发区已有506户个体工商户享受了这项服务。

在助力个体工商户顺利开业的基础上,该局更注重引导其合规经营,将服务窗口升级为“合规导航站”,构建全链条合规指引体系。个体工商户办理登记时,税务干部会同步明确纳税义务、发票使用规范及逾期申报等风险点;在日常服务中,根据餐饮、零售等不同业态,辅导政策适用、申报实操与数电票开具方法;事后,依托税务大数据为个体工商户精准画像,通过电子税务局等渠道推送定制化政策礼包与风险提示。截至目前,该局已累计发送各类精准提示550余条,为个体工商户筑牢合规经营“防火墙”。

为拓宽个体工商户发展路径,芜湖经济技术开发区税务局联合市场监管部门推出“个转企直通车”服务,打通经营主体转型堵点。该局通过部门协同、数据共享,实现涉税信息实时推送,大幅减少材料重复提交,让“个转企”办理时长压缩50%以上。刚完成转型的芜湖沐野美容美发服务有限公司(原沐野理发店)负责人阮津感慨:“过去办理‘个转企’要跑多个部门,现在一次提交材料,半天就拿到了新执照,还延续了原成立日期和统一社会信用代码。这样既能以企业身份竞标更大项目,又保住了品牌价值!”

此外,该局还为转型主体配套“转型礼包”,由服务专班全程辅导其办理税务登记变更、发票额度调整,并实施“跟踪期”管理,定期推送行业专属政策与风险提示。目前,芜湖经济技术开发区超八成转型个体工商户延续原字号,实现“轻装转型、平稳过渡”。

“‘一站式’服务既要‘办得快’,又要‘走得稳’。”芜湖经济技术开发区税务局党委委员、副局长王强表示,该局将持续收集个体工商户反馈,动态更新服务清单,推动形成“开业即规范、经营更合规”的良性生态。