湖北这家企业何以带动两千余商户合规经营?

2025年12月02日 版次:02        作者:本报记者 徐卫兴

商户将新鲜果蔬摆上摊位,载重卡车排队驶入查验区,3万多名工作人员在80万平方米的园区穿梭忙碌……这是鄂西渝东最大的物流枢纽——湖北省宜昌市三峡物流园有限公司的日常剪影。

作为辐射周边2000万人口的“菜篮子”“米袋子”,三峡物流园公司凭借规范的内控管理和依法诚信纳税表现,连续十年获评A级纳税人。同时,公司还以身示范做好管理与服务,带动园区内2153家商户诚信纳税。

智慧“千里眼”+制度“紧箍咒”,引导商户经营不跑偏

走进三峡物流园公司调度中心,大屏幕上实时跳动着车辆进出数据和物业管理信息,数据流清晰勾勒出园区运转轨迹——这是园区自主研发的“智慧园区管理系统”在高效运转。

“每天大约有8000辆货车进出园区,货物来源、货物流向的透明化,是做到税务合规的首要前提。”三峡物流园公司办公室主任李林介绍,该系统已打通物业管理、电子签合同与财务管理三大板块,从车辆登记、合同签署、商户管理到危险作业监控,全流程实现“一屏观、一网管”,既省去人工核对的繁琐,也让每一次货物进出都有迹可循,为园区运营装上“智慧安全阀”。

为实现经营风险全流程可追溯,园区全面推行合同“线上会签+电子归档”机制——从合同起草、合规审查到最终归档,全流程线上留痕、数据可查,不仅将审查效率提升30%以上,更推动监管模式从“事后补救”向“事前预防”转变。

“制度是合规的‘硬骨架’,必须把每一项要求都落到细则上。”李林介绍,公司印发了《合规经营管理制度》,明确规定商户不得虚开发票、不得开具与实际交易不符的发票、不得隐瞒销售收入不开票等原则。除此之外,公司针对商铺租赁“租金收取周期固定、物业费按月结算”的特点,建立起财务核算“日清日结”制度,财务人员每日将租金收款凭证、物业费缴费记录与发票开具信息逐一核对,确保“每一笔租金收入对应一间商铺、每一笔物业费对应一户租户、每一张发票匹配一笔缴费记录”。

“我们还建立了‘内部巡查+外部协同’的双重监督网络,让每一项经营活动都在规范轨道上运行。”李林介绍,园区组建了112人的专业合规监督团队,合规监督员每天会将巡查数据和结果上传到内部管理平台,动态跟踪各项指标数据,一旦发现合规隐患,立即启动整改流程。在外部协同上,园区主动搭建与政府监管部门的协同桥梁,对市场监管、应急管理、税务等部门检查发现的问题,24小时内启动内部核查,3个工作日内提交核查报告。

严把“入门关”+手把手“教招式”,推动商户自觉变合规

三峡物流园公司构建“准入严审、经营严控、动态纠偏”的全链条管理机制,将精细化要求贯穿商户经营全流程,引导其在合规经营的轨道上稳健前行。

“准入环节是商户合规的第一道防线,公司从源头上开始杜绝不合规主体进入。”三峡物流园公司常务副总经理陈兵介绍,公司招商部配备了专业的审核人员,每一名审核人员都参加过税务部门、市场监管部门组织的业务培训。在准入审核环节,公司把商户税务登记情况作为重要审核项。对于新入驻商户,审核人员会送上税务部门编制的《涉税合规自查手册》,逐条讲解发票开具规范、纳税申报时限、存款账户报告等要求。今年以来,园区商户准入环节税务信息核查准确率达100%。

准入审核只是合规管理的“起点”,三峡物流园公司通过“政策宣讲+实操指导+问题响应”的组合举措,让合规经营从“外部要求”变成2153家商户的“自觉行动”。陈兵说,公司定期举办“合规经营课堂”,邀请税务干部到现场讲解电子税务局申报操作、发票申领、红字发票开具等高频业务流程,解答商户遇到的实际问题;邀请资深财税专家结合具体案例,帮助水产、生鲜等商户解决经常遇到的“农产品进项抵扣”难题,从税务合规、合同管理、财务规范、法律法规等多个方面指导商户建立合规机制,实现诚信经营。

“做生意最重要的是踏实。”从事家禽蛋奶销售的刘老板说。在刘老板的商铺门口,张贴着检验检疫证明、发票开票二维码等信息,客户通过扫码就能快速填写发票抬头信息,提升开票效率与准确性。“之前有顾客抱怨发票开具延迟问题,园区监督人员了解情况后,不仅上门辅导我开具电子发票,还帮我梳理出开票核对清单工作流程,确保每一笔交易不漏开、不错开。”他说。

诚信“换红利”,增加商户持续合规动力

合规护航下,三峡物流园里的商户销售渠道持续拓宽,经营规模不断壮大。今年以来,园区已有30余家个体工商户转型升级为企业。“转型后财务管理更加规范,招牌也更响亮了。通过招投标我们有机会接触更多合作项目,季度销量比转型前涨了近三成。”园区商户宜昌市伍家岗区武娃食品有限公司负责人刘霄洋说。

合规经营搭建起商户做强做优的阶梯,而诚信纳税带来的“信用红利”正转化为实实在在的发展助力。税务部门依托“税银互动”机制,将纳税信用变成商户申贷的“绿色通行证”,有效破解小微企业融资难题。自2022年以来,园区已经有60多家商户获得近5000万元纳税信用贷款。

“合规经营是最好的营商环境,诚信纳税是最稳的发展底气。”谈及园区未来发展,李林说,园区将全力打造“智慧集采集配平台”,筑牢税务合规的数字屏障,搭建商户购销、园区管理和税务数据的交互通道,让合规效率跟着物流速度同步提升。

“对我们这个园区来说,合规经营从来不是抽象的标准,而是关乎千万家庭餐桌安全、生活冷暖的民生大事。”陈兵表示,公司将持续完善内部管理,坚持示范带动,引导园区企业走好合规经营、诚信纳税之路。