跨部门合作为企业解决涉税疑难问题123个，协调解决矛盾纠纷30余件，纳税人缴费人满意度持续上升……国家税务总局莱西市税务局发挥协同共治合力，借力税务大数据，诉求响应效率和征管服务质效不断提升。

社保争议协同调解

“提交社保费相关证明材料没几天，税务部门就帮助调解成功，我可以按期办理退休了，心里的石头总算落了地。”近日，完成社保争议调解的仇女士说。

仇女士是青岛某针织有限公司职工，今年到龄退休。退休前查询缴费情况得知，公司多年来为其申报的缴费基数明显偏低，导致退休后养老金待遇缩水。在与企业多次协商无果后，仇女士来到莱西市综治中心税务窗口请求帮助。

接到诉求后，莱西市税务局依托综治中心平台，利用调解资源集中办公优势，联合人社、医保等部门，召集企业代表和仇女士开展调解工作。调解中，莱西市税务局工作人员向当事双方宣讲了《中华人民共和国社会保险法》相关规定，出示了仇女士经过相关部门核实的证据材料，税务、人社、医保部门分别解答了双方当事人提出的疑问。经过协商，当事双方最终达成一致，同意共同核实缴费基数，经各方确认后依法完成补缴，并签署了调解协议。

据悉，2025年6月入驻莱西市综治中心后，莱西市税务局积极作为，以化解群众社保争议为抓手，共受理调处社保费相关争议61起，追缴入库费款118.86万元，有力推动基层治理效能提升。

法拍土地税款入库

最近，莱西市税务局依托“税法协作”机制，成功完成一宗司法拍卖企业土地的税费保障工作，确保国家税款及时足额入库。

前不久，莱西市某欠税企业名下的土地进入司法拍卖程序。莱西市税务局分析发现，该企业可能发生土地增值税等税款流失风险，于是迅速行动，详细梳理企业欠税情况、土地价值评估及应纳税费。经分析研判，该纳税人于2016年6月与莱西市国土资源局签订国有建设用地使用权出让合同，该用地位于莱西市院上镇，土地面积6.59万平方米。今年，青岛产权交易所发布法拍公告，对该块土地进行拍卖。进入法拍程序后，莱西市税务局安排专人密切关注拍卖动向。该块土地被成功拍卖后，莱西市税务局第一时间组织专班进行相关税费计算。

税务干部精准研判本次法拍土地交易中涉及的土地增值税、印花税等税种的政策适用、计税依据及税款金额。根据青岛市税务局与青岛市财政局、青岛市中级人民法院前期达成的《关于建立拍卖、变卖财产执行联动协作机制的意见》，多部门最终明确，人民法院根据税务部门的《协助征收函》协助税务部门依法从拍卖、变卖价款中征收该财产在交易过程中被执行人的应纳税款。莱西市税务局迅速整理完备法律文书和税务资料，向崂山区人民法院发出协助执行税费扣缴的协助征收函。崂山区人民法院依法在本次土地拍卖成交款项中，成功扣缴了税款。

“我们与法院建立协作机制，形成了‘发现—研判—决策—执行’闭环，避免了因企业欠税和财产处置导致的税款流失，切实维护了国家税收权益。”莱西市税务局相关负责人说。

跨国涉税疑难解决

为更好协同解决跨国企业跨境涉税问题，服务企业跨境经营，优化跨境税收服务，莱西市税务局依托“税路通@青岛”服务品牌，与财政、外汇管理局、工商联等11个部门协同联动，建立税费政策问题快速响应联动机制，支持“走出去”和“引进来”企业发展。

青岛耐克森橡胶有限公司是一家韩资企业，主要从事橡胶制品制造。该公司集团总部位于韩国，前期企业提出双边预约定价安排申请，但是存在谈判距离远、周期长、涉及企业情况复杂和关联交易金额较大等问题。为促进企业双边预约定价安排的谈签，莱西市税务局联合多部门组建国际税收团队，多次走访企业，了解企业情况，为国家税务总局和韩国国税厅磋商提供数据支持。随后，该公司的双边预约定价安排申请在中韩税务部门的磋商中达成一致意见，双方签署正式文本，解决了企业的双重征税问题，实现743万元税款入库。

“双边预约定价安排的成功签署给我们提供了税收确定性，有效规避了双重征税风险。中国稳定的税收环境和广阔市场增强了我们持续投资的信心。”该公司负责人姜镐讃说。

据悉，莱西市税务局组建专业服务团队，为“走出去”和“引进来”企业提供全周期涉税服务。2025年以来，该局为17户纳税人推送了《国别（地区）投资税收指南》、海外税收案例库和跨境投资者常见问答等，为6户企业开具税收居民身份证明，辅导5户次企业享受税务协定待遇。