本报讯（王萌 肖瑶 王智萱 记者 王善宏）前不久，北京央美城市公共艺术院财务人员徐霞在办理天津地铁项目涉税业务时，遇到报验主体个人所得税税种认定出错、需预缴增值税等系列问题。在国家税务总局北京市通州区税务局干部的引导下，徐霞通过征纳互动平台流转材料，与天津市武清区税务部门实时沟通解决后，直接线上就全部办结了业务，节省了很大的时间成本。“据我了解，以前往往需要往返天津两三趟才能办理完这些事项。”徐霞说。

京津冀很多纳税人和缴费人，都有和徐霞同样的体会。作为京津冀协同发展的“桥头堡”，北京市通州区、天津市武清区、河北省廊坊市地域相邻、产业互补，企业跨区域承接项目、自然人跨城就业创业日益频繁。2024年初，北京市通州区税务局启动跨区域税费服务协同调研，梳理出发票管理、纳税申报、证明开具等5大类38项高频跨区域办税需求，主动对接天津市武清区、河北省廊坊市税务部门，牵头成立“通武廊”税费服务协调小组，统筹处理相关事宜。截至2025年10月底，三地税务部门累计服务跨区域纳税人缴费人超2000人次，解决涉税问题370余个，业务平均办理时限压缩60%，服务满意率达99.8%。

据介绍，三地税务部门按照“设备互放、窗口互设、机制互联、服务互通”思路，签订《“通武廊”税收合作框架协议》，将9项线上高频业务纳入流程共享清单，出台《跨区域社保缴费服务规范》《税费征缴争议联合处理机制》等规范性制度文件，搭建起“制度+平台+服务”三位一体的协同办税体系。

为了让“纸上协议”落地见效，三地税务部门将“通武廊”税费服务协调小组作为常设机构，同步设立“京津冀一体化办税服务专窗”，投放20余台跨区域自助办税终端，实现完税证明打印、社保缴费信息查询等业务“就近办、自助办”。同时，组织11名业务骨干赴川渝、兰州调研先进经验，并于2024年9月启动三地干部互派轮训，提升跨区域服务能力。此外，创新“异地受理、内部流转、属地办理、限时反馈”应急受理机制，配套建立跨区域办税交流群，确保业务实时对接无卡顿。

协同服务不仅惠及企业，而且让自然人纳税人感受到了实实在在的便利。河北廊坊灵活就业人员王先生，在北京市通州区办税服务厅通过协同平台连线属地税务部门，20分钟就完成了养老保险缴费基数调整，省去近400公里往返的麻烦。