本报讯 近日,国家税务总局慈溪市税务局、慈溪市人力资源和社会保障局、慈溪市医疗保障局共同举办“多元共建聚合力、协同护航促发展”社保服务品牌发布会暨政策宣讲活动,同时推出三部门共建的社保服务品牌——“税保e家”。
据悉,三部门主动打破壁垒、整合资源,共同创立“税保e家”服务品牌,旨在解决企业对社保缴费政策理解不一、办事多头跑等问题。活动现场,首批8家“社保服务直联点”企业名单公布。作为“税保e家”品牌的实体延伸,“社保服务直联点”将发挥政策传导、问题收集、服务联动、争议协调、风险防控等多重职能,成为三部门优化社保服务的重要抓手。为保障直联点高效运转,三部门配套建立了立体化服务机制,线上组建“社保服务直联群”,实现企业诉求“一键提、三方应、即时答”,线下定期开展“社保服务日”等活动,提供点对点个性化服务。
宁波市税务局党委委员、副局长李立峰表示,共创“税保e家”品牌是回应企业关切、创新服务模式的重要举措。下一步,三部门将拓展“税保e家”服务网络至各镇(街道),持续深化协作、释放品牌效应,努力将其打造成政府放心、企业安心、职工暖心的服务“金名片”,逐步形成“点状辐射、全域覆盖”的社保服务格局。