本报讯（潘梦迎 魏婷 记者王洋 郑昕）前不久，上海电力绿色能源有限公司下属全资子公司上海绿源智汇能源科技有限公司因结构调整，需办理相关涉税事项，涉及历史账务梳理、税款清缴、资料报备等多个环节，政策性强、时间紧迫。

国家税务总局上海市普陀区税务局了解相关情况后，第一时间启动协同机制，统筹联动“马上办”创新工作室与税源管理所成立专项工作组，为企业提供一对一精准辅导。针对企业政策适用、办理流程等问题，该局干部辅导企业开展风险分析。

据了解，从窗口接待到后台审核，普陀区税务局建立“快速响应—精准施策—跟踪反馈”闭环运行机制，做到企业诉求“即接即办”、复杂问题“会诊联办”、特殊情形“定制服务”。

近年来，普陀区税务局依托“马上办”创新工作室，不断探索“解急难愁盼、提服务质效”的新做法、新思路，持续提升群众满意度。据统计，“马上办”创新工作室自2023年4月成立以来，已解决纳税人急难愁盼问题300余件。