“涂鸦涂鸦,用阿拉伯语说‘恭喜发财’!”在浙江省义乌市全球数贸中心的“红太阳科技”商铺里,一名中东客商好奇地对着一个巴掌大小的挂件机器人发出指令,机器人随即用流利而地道的阿拉伯语送出祝福,吸引了众多国外采购商围观,大家纷纷举起手机拍照录像。
“红太阳科技”总经理褚朝挺在店里忙碌着,看着外商与机器人互动的热闹场景,脸上洋溢着笑容。这位在义乌卖了20多年传统办公文具的“老外贸”,如今卖起了“新物种”——AI智能机器人。自2025年10月全球数贸中心开业以来,这里已吸引了许多像“红太阳科技”这样从传统制造领域“换道”而来的企业入驻。
“以往说起义乌,几乎等同于在说价格优势。我们出口文具也一直坚持薄利多销、以量为王的原则,但现在风向变了。”褚朝挺告诉记者,一年多前,他察觉到越来越多外国客商要的不再只是便宜,而更注重产品的科技含量,他们对中国的智能产品很感兴趣。这一转变让褚朝挺发现了潜在的商机,他开始频繁前往深圳、上海等地调研,在多地参加科技展会。
2024年,褚朝挺的公司正式进入AI智能赛道。他在浙江永康的生产基地扩建了智能化生产线,在深圳招引高端人才并设立了研发中心。“虽然每走一步都需要巨大的资金投入,但国家鼓励科技创新,特别是研发费用加计扣除等税收支持政策,为我们转型撑了腰。”褚朝挺说。
2025年,义乌全球数贸中心开始招商,褚朝挺毫不犹豫地买下了两个铺位。其中一个,就是汇集了机器人、AI智能眼镜、AI智能手表等上百种智能产品的“红太阳科技”店铺。
玻璃橱窗里,造型圆润可爱的“小宝”机器人是店铺的明星产品——内外销“双料冠军”。褚朝挺拿起一台对着它说:“小宝小宝,用西班牙语介绍一下自己。”机器人随即切换语言,流畅应答。这款针对家庭教育陪伴场景的机器人,内置了强大的AI大模型和阿里云数据库,支持近30种语言和多种方言,能辅导作业、聊天解闷、同声传译,甚至记住用户的喜好。
褚朝挺指着店里一台正在自动巡逻的迎宾机器人“小阳”说:“这台机器人,可以自主开关电梯、规划路径,深受海外客户喜爱。我们有信心,把越来越多这样的中国智造和配套服务卖到全世界。”
春节临近,店铺里的人流比平日更密集,客人下单率也更高。褚朝挺一边接待访客,一边自豪地告诉记者,他的公司是国家高新技术企业和连续多年的A级纳税人,入驻全球数贸中心时非常顺畅。“因为纳税信用等级高,我们有困难可以直接向政府管理部门提出,他们都会想方设法为我们协调解决。”褚朝挺说。
店铺内外,集纳了机器人、无人机、AI智能装备等多种智能产品的全球数贸中心,丝毫没有因春节临近放缓节奏,一波又一波的外商穿梭于各店铺间,咨询、试用、洽谈、下单……在这里,“世界超市”的招牌依旧闪亮,但内涵已然焕新。如褚朝挺一样的众多义乌“老外贸”们,又翻开了新的一页,站在了更高起点上。