杭州:“支付即开票”提升消费体验

2026年02月27日 版次:03        作者:徐婧静 刘佳琪 王雨桐

本报讯 马年新春,杭州市民发现,部分热门餐馆已实现“支付即开票”。“刚扫完码结账,电子发票就直接推送到手机了。”大年初二,在杭州市拱墅区一家热门餐馆“楠园隐食·山野浙味”,刚刚和家人吃完饭的市民张女士展示着开具发票成功的手机页面。

据悉,自“支付即开票”在全国试点以来,国家税务总局杭州市税务局立足杭州终端消费市场活力足、消费场景丰富的地域特点,聚焦餐饮、加油站等具有高频开票需求的终端消费领域,按照“分行业、分场景”的推进思路,组织专业服务团队,选取开票高频、管理规范的企业,根据企业经营规模差异量身定制推广模式,“由易到难、由点及面”在全市推行“支付即开票”。

“‘支付即开票’服务依托全面数字化的电子发票系统,实现了消费者扫码支付后,系统自动预填信息、即时开具发票,并实时推送至用户手机,不仅给消费者带来了便利,更帮助企业有效规范财务管理,规避涉税风险。”杭州市税务局征管和科技发展处负责人介绍。

张女士表示,以往春节聚餐人多时,开发票经常要排队,甚至还需离店后电话联系商家补开。而现在,支付完成后系统可自动开票,全程仅需几秒钟,大大提升了消费体验。

“原来店里开票量大时容易漏开、错开。‘支付即开票’不仅降低了人工成本,也降低了开票的差错率。”位于京杭大运河景区附近的餐饮店“上岸·鲜·辣炒小海鲜”财务负责人林辉说,“这项服务提高了企业合规经营效率,也有利于长期发展。”据统计,该门店自2026年1月12日推行“支付即开票”以来,已累计开具发票430张,其中超过75%的发票通过自动方式开具。

杭州市税务局相关负责人表示,下一步,税务部门将为终端消费领域的企业量身定制系统改造方案,依托中介和行业协会的桥梁纽带作用,持续探索“支付即开票”在更多个人高频小额消费领域推行的可行性,让更便捷、更智能的办税体验惠及广大经营主体和消费者。