本报讯(记者孙晓斌 张雪涛 通讯员刘清华)为应对社保领域矛盾纠纷日趋复杂的问题,2025年以来,国家税务总局天津市南开区税务局探索“税务主导、部门协同”的社保调解路径,联合多部门建立社保费征缴争议联合处理机制,让争议化解更精准、更高效。
日前,南开区税务局接到当事人杨先生反映,其发生工伤后,用人单位单方面解除了劳动关系。双方诉讼后法院判定,工伤期间仍存在劳动关系。但由于双方就社保补缴事宜始终存在争议,补缴流程陷入停滞。为维护当事人合法权益,南开区税务局启动社保费征缴争议联合处理机制,对外联合南开区社保分中心、医保分中心等部门组建政策支持团队,以专业协同推动争议化解;对内组建调解服务团队,坚持“刚柔并济”原则组织双方开展调解工作。最终在税务部门推动下,一周内双方和解,用人单位为杨先生成功办理了补缴手续。
“在税务部门调解下,公司很快就补缴了拖欠的社保费,避免了诉讼拉锯,缩短了我的维权流程。”杨先生说。自2025年南开区征缴争议联合处理机制建立以来,该机制已成为化解劳资矛盾、减轻诉讼压力的重要渠道。2025年,南开区税务局累计接收社保费征缴争议诉求近600件,超九成案件通过前置调解咨询妥善处理,化解率同比增长12.8%,有效降低了缴费人维权成本。