“这张小卡片就像经营路上的‘工具书’”

2026年03月24日 版次:03        作者:谢蓉 盖美辰 齐婧

在沈阳市皇姑区,一张融合了“开业第一课”与“合规经营必修课”的税务服务小卡片,受到新办企业的欢迎。自推出一年以来,该卡片已累计发放1000余张,其线上学习内容的扫码点播量超过8000次。

“公司刚起步,有了这张小卡片,扫一扫就能‘码上学’,办税缴费的流程和注意事项都很清晰。”在国家税务总局沈阳市皇姑区税务局办税服务厅,沈阳畅宸建筑有限公司负责人叶鹏出示了这张卡片。

对于许多初创经营主体而言,开业初期往往也是涉税风险易发期。偶尔的操作失误可能触发涉税风险,影响企业纳税信用和初期发展。皇姑区税务局第一税务所所长苏晓丹介绍,集合“开业第一课”与“合规经营必修课”的“两课”卡片印有专属二维码,纳税人扫码即可观看税法讲解短视频,帮助他们快速、直观地掌握高频办税事项和合规经营要点。其中,“开业第一课”二维码链接至“办税实操”与“咨询解惑”模块,围绕申报纳税、纳税信用等级等高频业务,以及征纳互动平台、12366纳税缴费服务热线、税事通热线等沟通渠道的操作流程,提供“一码一点式”学习资源;“合规经营必修课”二维码则导向合规纳税、发票使用等小课堂,方便纳税人按需进行“点餐式”学习。

沈阳畅宸建筑有限公司是一家新成立的小微建筑企业,主营园林绿化工程。创业初期,由于对涉税业务不够熟悉,公司在首次为客户开具发票时遇到了困难。“当时我们不清楚项目归类和开票流程,也不了解相关优惠政策,眼看要结算工程款了,心里很着急。”叶鹏回忆说,想起了之前在办税服务厅领取的“两课”卡片,他扫码进入“发票合规小课堂”,观看几分钟的短视频后,迅速掌握了正确的开票流程,并顺利完成了开票。“这种快捷的辅导方式很实用,帮助我们避免了因为不懂流程而可能出现的失误。”叶鹏说,这张卡片已成为他经营中的“工具书”。

目前,皇姑区税务局依托办税服务厅,为新办纳税人提供“即办即送”服务,企业在完成注册后即可领取这份办税指南。针对卡片初期仅在办税服务厅发放、覆盖面有限等问题,该局着手进行升级:一方面,根据税费政策调整和办税热点变化,动态更新卡片内容,确保信息的准确性和实用性;另一方面,加强与市场监督管理等部门的协作,通过“新办纳税人学堂”等培训活动,拓展“两课”卡片的覆盖范围与政策普及深度。

辽宁大学经济学院教授、税收研究院院长赵桂芝认为,“两课”卡片虽小,却精准回应了新办企业在税收领域的知识盲点和业务难点,具有成本低、效率高的特点。这种主动服务的方式,有助于引导经营主体增强合规意识,为优化税收营商环境奠定基础。