本报讯 国家税务总局芜湖市繁昌区税务局党支部以“五事”工作法为抓手，推动党建与税收业务深度融合，通过“年初承诺‘领事’、支委会议‘议事’、党员大会‘说事’、主题党日‘聊事’、年终践诺‘评事’”的闭环管理机制，推动各项工作落地见效。如今，“五事”工作法带动该局党员主动担当作为，解决了多个群众急难愁盼问题。

聚焦纳税服务、风险防控等重点任务，2025年初，该局党支部采取“支部定题、党员选题、群众点题”相结合的方式，明确年度党建与业务融合工作目标。党员结合岗位职责签订《承诺践诺书》，细化任务清单与量化标准。2025年，繁昌区税务局111名在职党员共“领事”158项。

该局党支部建立“每月一议、急事急议”机制，聚焦工作落实中的堵点、难点问题进行集体研判。针对辖区企业资源综合利用增值税即征即退政策落实难题，繁阳税务分局党支部组织3次支委会专题议事，最终形成“线下政策宣讲+严格资格核验+企业自查自纠+动态监管”的综合落实方案。孙村税务分局党支部通过支委会专题议事，商定“政策找人”“服务下沉”等举措，助力芜湖市容川机电科技股份有限公司等企业精准享受研发费用加计扣除、先进制造业增值税加计抵减等税收优惠政策。

该局党支部每季度召开党员大会，邀请群众代表列席，让党员“晒”工作进展、群众提意见建议、集体商议解决对策。在第一税务分局党支部党员大会上，有群众反映缴费人办理社保费业务多头跑、多次跑等问题，党员现场记录、集体讨论，最终协同人社、医保部门在繁昌区政务服务中心设立社保费“一厅联办”服务专区。2025年，该专区累计受理各类社保费业务超6500件，获得群众一致好评。针对重点税务工作推进难度大的问题，各支部党员主动“说事”建言，推动组建企业所得税管理、税收经济分析、税收宣传及新媒体项目等5个重点项目团队。2025年，各项目团队开展“税收政策进企业、进社区、进校园”系列活动16场，累计服务重点企业30余家。

该局党支部将主题党日作为政策解读、经验分享、思想交流的重要平台，通过“案例剖析+现场答疑+情景模拟”的形式，让“聊事”更接地气、更具实效。围绕“优化纳税服务”主题，第一税务分局党支部开展“假如我是纳税人”情景“聊事”活动，党员模拟办税全流程，排查出低频业务办理速度慢、自助办税区辅导人员不足等5个服务痛点，并及时整改到位。

该局党支部建立“党员自评、同事互评、群众测评、支部总评”四维评价体系，对照党员承诺清单逐项核验践诺情况。第二税务分局党支部在年底支委会上通报年初党员“领事”任务清单办理进度，实行“一事一建档、一结一销号”制度，让“优秀党员”评选有章可循、有据可依。2025年，该支部党员“领事”11项并已全部完成。年底，对完成承诺、群众满意度高的党员授予“践诺先锋”称号，同时推选为“繁昌税务榜样”；对未达标党员进行约谈提醒，督促其制定整改台账，限期补齐短板。“评事”结果纳入干部年度考核，作为晋升评优的重要参考依据，形成“承诺—落实—评价—提升”的完整工作闭环。