本报讯 近日，湖北省襄阳市襄城区一家企业受阶段性经营压力影响，未及时为职工缴纳社保费，引发员工维权。国家税务总局襄阳市襄城区税务局接到维权信息后，第一时间介入，主动对接企业与职工双方，厘清争议焦点、细致讲解政策、全程沟通疏导，最终促成调解协议落地。

近年来，襄阳市襄城区税务局积极探索社保费争议化解新路径，建立社会保险费征缴争议调解处理中心，逐步搭建起“1个调解中心+3个调解室”的工作架构。同时，该局在全市率先将社保费征缴争议纳入地方综合治理体系，积极主动对接区综合治理中心，联合医保、人社等部门协同办公，为缴费群众提供“一体化”争议调解服务，实现社保费争议化解机制的持续创新。

据统计，自社会保险费争议调解联合工作架构建立以来，襄阳市襄城区税务局已成功化解征缴争议事项20余起，其中重大疑难争议事项4起，实现问题就地化解、企业与群众双方满意。