在马尼拉,与“税收宣传”不期而遇

2026年04月14日 版次:05        作者:武妹

清晨,手机屏幕亮起,一条来自菲律宾国家税务局的提醒夹在天气预报与促销广告之间:“Don’t forget to file your taxes on time.”(别忘了按时报税)语气并不严厉,更像朋友间的日常叮嘱。若不是身处马尼拉,很难想象,菲律宾税务部门的提醒会以这样的方式,进入普通人的日常信息流。

这一天,我开始留意那些看似零散,却无处不在的“税收存在”。

街头一行字:最朴素却很有效的税宣

中午,在咖啡店随手买杯饮品。收银台旁,一张再普通不过的提示映入眼帘——“Ask for Receipt.”(请索要收据——因国情、税收制度不同,在一些国家,凭商家提供的收据就可以去报销。为方便读者理解,下文将此收据统一译作发票)字不大,却几乎在每一家店铺都能看到。

结账后,当我拿着饮品转身准备离开,店员却喊住我,她需要把开好的发票交到我手上。这一刻,我突然意识到,这句简单的英文提示,正是一次税收宣传。相比文件里的制度条款,这种“嵌入式提示”更直接——顾客索要发票,意味着交易被记录;记录被留存,意味着纳税责任被锁定。税收宣传并没有停留在“告诉你该做什么”,而是悄然改变了人们的行为方式。久而久之,“要发票”不再是一种意识,而变成一种条件反射。

类似的细节在城市中反复出现。许多店铺门口贴着“VAT Registered”(已进行增值税注册)的标识,甚至附带税号。这既是合规证明,也逐渐演化为一种“信用标签”。消费者会本能地把“能否开具发票”与“是否正规可靠”联系起来。税收宣传,在这里完成了从制度约束到市场选择的转化。

手机里的税务局:融媒体时代的“轻触达”

傍晚回到家,再次刷到菲律宾国家税务局的社交媒体账号。这一次,是一段节奏轻快的短视频,用通俗甚至略带幽默的方式讲解报税流程。

评论区很热闹。有人问“网店收入要不要注册”,有人提醒“今天是截止日别忘了”,也有人吐槽流程复杂。

你能看到官方账号的一些回应。这种互动,让税务部门不再只是一个“制度符号”,而成为一个持续在线、可随时沟通的公共角色。与传统媒体相比,融媒体传播的优势在于:高频、碎片化、低门槛。它不试图讲清所有政策,而是反复强化几个关键动作:记得申报、按时缴纳、保存凭证。

在信息过载的环境中,这种“轻量级重复”,反而更容易被记住。

新闻里的“重锤”:曝光案例划清法治边界

当然,菲律宾的税收宣传并不只有温和的一面。

几天后,当地媒体报道了一起商铺被查封的新闻。执法行动属于菲律宾国家税务局的“Oplan Kandado”专项行动,针对未注册或严重违规经营者。

画面中,店铺被贴上封条,围观者议论纷纷。有人说:“早就该查了。”也有人低声提醒同伴:“以后还是要规范一点。”

这种“可视化执法”,本身就是一种强烈的信息传递——不合规是有成本的,而且这种成本是公开、可见、可感的。这类新闻往往配有解释:违规点在哪里、法律依据是什么、要合规应该如何操作。它不仅制造震慑,也在补充认知,尤其对“一人公司”和个体经营者而言,具有很强的现实针对性。

在日常完成“制度塑形”

如果把这些片段串联起来,会发现菲律宾的税收宣传是一种多层次的“环境构建”:在街头,是一句请等一下,拿好您的收据或发票;在店铺,是一张“VAT Registered”的标识;在办税服务厅,是一套可以反复练习的电子申报流程;在手机里,是不断出现的提醒与短视频;在新闻中,则是带有震慑力的执法案例。

这些元素共同作用,逐渐塑造出一种社会氛围——纳税不再是遥远的义务,也不是突如其来的负担,而是日常生活的一部分。

(作者:国家税务总局大连金普新区税务局干部,现为中国驻菲律宾使馆经商处工作人员)