宜春税务构建全域覆盖全员参与全程高效的普法工作体系

把税收普法“讲到”纳税人心坎里

2026年04月21日 版次:04        作者:刘经丽 余露 查莉莉 本报记者 周宁

近日,国家税务总局宜春市税务局党委书记、局长李红忠带着相关部门业务骨干走进宜春市12345政务服务便民热线话务中心接听市民来电。两个小时里,他们接听并解答市民反映的9个涉税问题,宣传解读政策10余项。

据了解,宜春市税务局将税收普法融入日常办税缴费服务,以数据赋能、协同联动、说理式执法为抓手,构建起全域覆盖、全员参与、全程高效的普法工作体系,推动实现普法从“大水漫灌”到“精准滴灌”。

数据“画像” 普法更加精准高效

宜春市税务局整合多平台数据,将大数据风险识别、企业涉税画像与普法宣传深度融合,搭建风险分析模型,对辖区企业经营情况进行动态扫描,精确梳理企业“不懂的政策、易犯的错误”,并开展针对性辅导。这一举措改变了以往政策泛讲、企业无感的局面。

前不久,宜春市袁州区税务局通过税费申报全链智控场景发现,江西志成电器节能服务有限公司2025年第四季度印花税申报异常,计税依据明显低于当期发票开具金额。系统自动生成企业风险画像,税务干部随即上门开展一对一辅导,耐心讲解相关要求,纠正了企业对印花税政策的理解误区。

志成电器财务负责人罗贤生很快组织企业内部自查,并补缴税款。“这种对症下药的辅导,比我们自己埋头翻遍政策文件效率高得多,不仅解决了问题,也让我们吃透了政策。”罗贤生说。

精准普法不仅要解决当下风险,更要立足企业长远发展,做好全周期合规培育。在宜春经济技术开发区,税务部门聚焦青年创业群体的办税疑问,推出“开业第一课”“重点行业税费政策合规指引”等系列课程;在丰城市,税务部门依托税收大数据,建立“提前预警+主动核查”机制,动态监测、及时推送预警信息和纳税缴费信用修复政策,提醒纳税人纠正失信行为,并根据企业日常涉税行为、行业特点作为参考,量身定制信用修复与合规培育方案。2025年,丰城市A级纳税人1416户,同比增长71.22%。

据统计,2025年以来,宜春市依托大数据风险画像开展一对一普法460余次,企业主动纠正涉税问题比上年同期提升35%。通过“首违不罚”制度与普法教育相结合,宜春市税务局引导1179户“首违”企业主动规范经营,助力139户企业完成纳税信用修复,全市纳税缴费信用A级、B级企业占比连续三年稳步提升。

协同联动 普法教育送到家门口

针对辖区乡镇多、存在少数民族聚居地等情况,宜春市税务局不断推动普法教育融入烟火气,政策宣传更接地气。在上高县敖山镇洋林少数民族村,当地税务部门结合七彩洋林节庆活动,组建“红石榴”税务服务队进村普法,用方言给老年群众讲解个税汇算、社保缴费知识,手把手教会大家操作流程,还为特色美食经营户开设政策小课堂。

宜春税务还联动社保、司法、市监等多部门搭建固定普法服务阵地。在宜丰县,当地税务部门打造“宜税·丰窝站”,联合多部门把服务和普法延伸到社区一线,居民在家门口就能理清各类涉税费问题,群众满意率达到100%。“在家门口就能把政策学明白、把难题解决掉,很方便。”社区居民李秋娥说。

宜春税务不仅扎根一线打造普法阵地,还通过搭建线上普法平台,让协同普法实现全天候、不打烊。“直播间里税务干部用本地案例一步步讲解,实时解答税费疑惑,我们能够清晰地掌握政策,效率也提高许多。”靖安众鑫财税服务有限公司财务负责人胡慧云说。

2025年以来,宜春市税务局在全市12个办税服务厅设置“普法咨询岗”,联合15家单位开展“宜企行”活动,并在线上开设“12366热点‘鲜’知道”栏目,举办可视答疑和云上课堂,线下咨询企业超900户。

场景融入 税收普法“时时在线”

最近,奉新县税务局干部走进当地苗木基地,按照“开票时讲规范,签约时讲风险,发展时讲政策”的原则,为农户解决实际问题。

“自产与外购界限容易模糊,苗木交易链较长,在税务处理中容易出错。税务干部结合苗木交易的各个环节逐条讲解相关政策要点和风险点,对我们很有帮助。”奉新县中盛园林有限公司负责人熊英说,凭借诚信纳税,她荣获“江西省诚信花木经纪人”称号。

宜春市税务局办公室负责人刘倩介绍,该局立足本地特色行业发展情况,将普法融入中药饮片加工、交通运输和花炮等具体行业场景,引导企业建立规范账簿,定期报送“三张表”,统计“四流”情况。

同时,宜春市税务局稽查部门坚持执法与普法相融、说理与处罚并举。2025年,该局稽查局查实某机械租赁企业通过关联企业拆分收入偷逃税款,依法作出处理处罚决定,并在文书中详尽阐述定案依据。该企业负责人说,面对条理清晰的执法文书心服口服,既认清了违法事实,也明晰了税法红线,今后一定会依法诚信经营。

据了解,宜春市税务局将持续深化“数据画像+协同联动+场景融入”三位一体的普法模式,推动普法宣传融入税费治理全过程,以更精准、更温暖、更有效的普法服务,为经营主体合规经营、健康发展提供助力。