成都东部新区:社保大额趸缴“一次办结”

2026年05月26日 版次:03        作者:记者 陈永康

本报讯(记者陈永康 通讯员詹晓攀 何娟娟)“以前办理社保费一次性趸缴,要携带大额现金跑银行、跑税务。现在带张银行卡,在办税服务厅完成额度核验刷卡缴费,几分钟就能办好。”近日,成都东部新区市民王先生办完社保费趸缴业务后,对优化后的缴费流程十分满意。

社保费一次性趸缴,是参保人达到法定退休年龄、养老保险累计缴费年限未达国家规定最低标准时,选择一次性缴清剩余年限保费的特殊缴费方式,事关众多临近退休人员的切身利益。

此前,受反电信网络诈骗管理、风控政策限制,大部分缴费人银行卡非柜面交易限额较低。缴费人办理大额社保费趸缴时,往往因支付额度不足,不得不先到银行提取大额现金,再携带现金前往税务部门办理缴费。这不仅造成缴费人往返跑、耗时费力,还带来现金丢失、被盗等安全隐患。

国家税务总局成都东部新区税务局数据显示,此前该局单月社保费现金收缴额多次突破50万元,既加重了办税服务厅现金保管等管理压力,也影响了缴费人办事体验。

为解决这一难题,东部新区税务局主动与缴费人面对面交流,收集社保费大额现金趸缴相关意见建议22条。经实地调研,明确问题症结在于缴费人银行卡交易限额偏低,且银行提额流程繁琐、耗时较长。找准症结后,该局搭建与社保、医保部门及8家银行的联动机制,牵头制定《社保费大额趸缴便捷提额方案》,依托区级共治平台简化流程、明确职责。如今,缴费人来到办税服务厅,在工作人员一对一辅导下,完成银行卡临时提额,即可刷卡缴费。同时,银行也依托部门共享信息,为缴费人开通“绿色通道”,提供快速缴费服务。这一举措改变了过去缴费人两头跑的情况,缴费人可自主选择办税服务厅或银行网点,一次性办结缴费业务,提升了社保费大额趸缴便捷性。

为确保服务的可持续性,东部新区税务局进一步构建“协同办、辅导办、无感办”三位一体的长效服务机制。完善社保趸缴人员“白名单”制度,助力合作银行加快审核流程。办税服务厅实行专窗受理、内部流转、一次办结。据统计,今年一季度,该局通过动态临时提额机制办结缴费业务85.8万元,窗口大额现金收付业务量环比下降61.4%,缴费服务质效显著提升。