当前，树立和践行正确政绩观学习教育正在深入扎实开展。全国税务系统坚持深化思想认识，认真抓实整改整治，用心用情解决好群众急难愁盼问题，以促发展、惠民生的实际成效检验学习教育成果。

动真碰硬 狠抓整改落实

知是行之始，行是知之成。各地税务部门坚持刀刃向内，对政绩观偏差问题边查边改、立行立改，推动正确政绩观在思想上持续树牢、在实践中落地生根，为人民出政绩、以实干出政绩。

在云南，国家税务总局玉溪市税务局党委在学习教育中，围绕组织收入、征管改革、队伍建设等方面确定16个重点课题，深入基层一线调研，精准查摆工作难点痛点，切实把调研成果转化为治理效能；保山市税务局党委主动面向全系统开门纳谏，广泛收集意见建议，分类整理纳入整改清单，有效回应解决基层税务干部和纳税人缴费人急难愁盼问题。

西藏税务局把开展学习教育与巡视整改等结合起来，加强组织领导，做到明责履责。该局坚持刀刃向内，扎实推进学习研讨、查摆问题、整改整治、建章立制开门教育和督导指导，查摆出4个方面12个问题，均取得阶段性整改成果。

在甘肃，平凉市税务局坚持开门教育，党委班子成员深入基层一线开展问需解难调研活动，征求基层税务干部、纳税人缴费人建议和诉求，通过制定清单、建立台账，责任到人推进整改，开展线上可视答疑4期，制定印发相关制度，完善工作指引，推动学习教育成果转化为改进工作作风、提高群众满意度和获得感的实际成效。

在学习教育中，陕西省税务系统坚持深学细照、真查实改，设立学习计划和成果台账，建立问题整改闭环机制，以刀刃向内的勇气动真碰硬抓整改，确保问题改彻底、改到位，以实实在在的整改成效推动正确政绩观落地生根。

实干为民 解决急难愁盼

为民造福是最大政绩。各地税务部门坚持以人民为中心的发展思想，教育引导党员干部深入基层、深入群众，推动解决一批民生实事问题，以实干实效回应纳税人缴费人期盼。

“以前纸质催缴单，寄丢了、寄慢了、寄到了没人拆都发生过。现在系统直接推送到我们办税员手机上，当天就能完成缴费。”德州市荣光生物科技有限公司财务负责人说。在学习教育中，山东省税务局针对社保费催报催缴依赖传统纸质文书邮寄甚至人工上门送达，存在流转周期长、成本高、效率低等痛点，试点推行社保费催报催缴类电子文书自动送达改革。依托电子税务局和社保费客户端，文书实现“系统自动生成、自动推送、自动留痕、自动归档”，全程无纸化闭环管理。

在江西，新余市税务局着力构建“前端预警、中端处置、末端反馈”的社保费征缴争议解决机制。前不久，该局依托这一机制，成功处置一起企业长期拖欠社保费导致职工相关权益受损案件，最终430名职工的合法权益得到保障。学习教育中，江西省税务系统聚焦社保费征缴存在的“催而不缴、久拖不决”难题，深入践行新时代“枫桥经验”，积极探索社保费征缴争议解决机制，推动社保费争议高效化解。

前不久，内蒙古乌海市税务干部在一次志愿服务中，了解到快递、外卖“小哥”的新困惑：由于工作时间原因，无法当面咨询个人所得税App操作相关问题。为此，乌海市税务局通过集中面对面辅导、快递外卖网点上门辅导等方式，开展政策答疑及软件使用辅导，累计帮助近百名“小哥”顺利办理个人所得税年度汇算业务。学习教育开展以来，乌海市税务局聚焦纳税人缴费人需求，通过调查研究、座谈交流、日常工作等渠道广泛收集意见建议，以解决“小事情”换得群众真舒心。

“以前开票要排队等，现在付完款发票直接推送到手机，出行再也不用为开票发愁了。”在青海省西宁市湟中区一家民营加油站，车主赵先生切身感受到了“交易即开票”带来的便利。学习教育中，西宁市湟中区税务局聚焦加油站消费频次高、开票排队久这一群众“烦心事”，全力推动辖区民营加油站“交易即开票”场景落地。截至目前，辖区内符合条件的民营加油站已全部上线该功能，实现服务全覆盖。

建章立制 巩固服务成效

政贵有恒，治须有常。各地税务部门坚持把学习教育与解决群众实际问题紧密结合，主动开门纳谏、问计于民，并坚持把“当下改”与“长久立”相结合，完善制度机制，更好造福于民。

在河南，郑州市税务局结合省会城市人口基数大、社保诉求多的客观情况，将群众反映的服务集成不够、政策解读不细、监管力度不足等问题逐一与正确政绩观要求对标对表，精准查摆问题，并协调相关部门建立联席机制，联合社保、医保等部门调研会商，确保问题有人接、有人管。

（下转A2版）

（上接A1版）

福建省税务局党委通过“领导干部走流程”，认真查找现有制度漏洞，广泛听取党员干部和群众意见，研究制定化解不动产“登记难”、出口退税风险异地核查操作等工作指引，持续健全符合正确政绩观的制度机制，切实把学习教育成效转化为事业高质量发展实效。

海南省税务局主动融入海南省“我为群众办实事”工作，配合相关部门出台《海南省安商惠企重点举措二十条》，设立税务、海关、市场监管自贸港政策咨询解读专席热线，建立“三方通话”机制。同时，深化重点享惠企业一对一包联服务，推动服务专员匹配全覆盖，做到有需求企业应访尽访、应联尽联。截至目前，全省税务系统共开展基层便民服务41次，解决各类涉税诉求179件，惠及经营主体超5000户。

山西省税务局深入推进税费服务新体系建设，常态化开展“税企面对面”沟通交流12次，收集纳税人热点诉求25个，高效响应纳税人合理诉求；出台《税费权益性审核机制（试行）》，源头强化纳税人权益保护；升级税费服务诉求解决机制，建立基于纳税人行为洞察的合规申报辅导闭环，将合规辅导和申报质量评价融入税费申报管理全过程，全省纳税人申报质量评价平均得分由年初的90.32分提升到95.16分。

以实干笃定前行、以实绩回应期盼。全国税务系统将以此次学习教育为契机，坚定理想信念、锤炼过硬作风，始终把人民放在心中最高位置，以时时放心不下的责任感、事事落实到位的执行力，创造经得起实践、人民、历史检验的实绩，在中国式现代化新征程上奋力书写无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的精彩华章。