税务师行业:借助AI赋能不能只图一时热闹

2026年07月03日 版次:07        作者:本报记者 张剀

近期,中国注册税务师协会(以下简称中税协)发布《关于启动全国税务师行业AI赋能涉税专业服务技能竞赛报名及初赛的通知》(中税协发〔2026〕21号),决定启动竞赛各阶段赛事。本次竞赛面向中税协全体税务师事务所单位会员,报名截止时间为7月13日。“目前,中税协正在努力推动AI技术与工具在涉税专业服务领域的广泛应用与深度融合,让涉税专业服务持续向价值链高端延伸。”中税协副会长兼秘书长郑江平说。

“AI赋能服务业,未来已来”

很多年前,谈起“AI赋能”,似乎还是“遥远的故事”。如今,AI赋能不仅写进了官方文件,而且在很多领域已经结出硕果。“AI正在重塑千行百业”已经成为广泛共识。正如中国人民大学财政金融学院教授、中国人民大学数字税收研究所所长岳树民所言:“AI发展速度之快,超出了大部分人的想象,其影响包括税收在内的各个领域。”

2025年8月,国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》(国发〔2025〕11号),特别强调“加快服务业从数字赋能的互联网服务向智能驱动的新型服务方式演进”。2026年6月29日召开的国务院常务会议指出,要深刻把握人工智能演进趋势,完善支持政策和治理体系,牢牢掌握发展主动权。

2026年3月,国家税务总局发布《关于开展2026年“便民办税春风行动”的意见》(税总纳服发〔2026〕18号),明确提出要探索搭建税务AI大模型,依托海量税务数据与政策文本,有序在不同领域试点推行智能咨询服务,及时准确解答涉税疑问,以AI大模型赋能税费服务,进一步提升体验感。

2025年7月,中税协第七届常务理事会第四次会议暨2025年行业年中工作会议,专门就全行业如何积极构建人工智能知识体系、能力体系和工作体系作了部署。会议要求各级税协要建设行业人工智能人才梯队,加强数字素养培训,完善人才保障机制,加速培育原生人才和复合型人才。同时要求各税务师事务所注重人才融合,引入具备AI技能的专业人才,作为业务和管理团队的重要成员。

2025年8月,中税协发布《关于推进税务师行业人工智能应用发展的指导意见》(中税协发〔2025〕14号),提出涉税专业服务+AI应用发展的目标路径,部署16项应用场景,引导税务师行业探索数字化智能化发展,在新一轮数字化浪潮中树立科学的人工智能发展观,正确认识和科学掌握人工智能技术,促进人工智能技术在税务师执业和管理领域的创新应用,探索有效应用场景,开发优质服务产品,打造税务师行业数智化转型的科技平台。“深入实施‘人工智能+’行动,是赋能行业高质量发展的关键路径。”郑江平说。

“大家都在跑,我们不能干等”

2026年6月18日,中国人民大学财政金融学院、中国人民大学数字税收研究所举办学术研讨会,专题研讨了AI在税收征管中的应用。从与会专家讨论的内容看,AI在国内外税收领域的应用场景越来越多,无论是在征管端,还是在企业端,都已经有不少应用成果。“人工智能作为战略性的通用技术,正在重构生产要素创新配置方式,推动企业经营模式和组织形态的双重变革。作为涉税专业服务机构,必须跟上时代的步伐。大家都在跑,我们不能干等。”永诚嘉益(北京)税务师事务所所长王娟说。

“作为涉税专业服务机构,借助AI技术帮助客户提前防范税务风险,有广阔的市场空间。”王娟认为,一方面,税务师事务所应该重点聚焦股权划转、税收优惠资质认定及关联交易定价等高频高风险事项,利用AI工具模拟税务筛查逻辑,帮助企业建立常态化的内部审计与数据比对机制,提前发现潜在税务漏洞。另一方面,帮助企业搭建内部税务风险预警机制,嵌入AI监管的关键指标模型,将税务风险防控融入业务流程前端,实现从事后补救向事前预防的战略转变。

记者注意到,今年以来,不少省市税务师协会纷纷举办培训,提升行业从业人员AI实操应用能力。其中,贵州省注册税务师协会邀请贵州财经大学应用经济学院财税系教授魏彧,围绕AI在涉税服务中的应用价值、适用场景、实操方法、发展阶段及风险边界展开深入讲解。同时,一些税务师事务所积极组织开展AI应用方面的培训。比如,京洲联信税务师事务所集团在江苏省常州市举办人工智能与数字应用专题培训,从宏观趋势解析、核心技术分享到实际场景体验等多个维度,系统展现了AI驱动下财税行业智能化转型的实践路径与阶段性成果。

“专业的价值永远是无法替代的”

业内人士普遍认为,基础的记账、核算、申报工作终将被自动化技术替代,但基于商业逻辑的合规判断、跨部门沟通及税务合规计划,永远是人工智能无法逾越的“壁垒”。王娟认为,作为涉税专业服务人员,不仅要精通财税法规,而且要培养数据思维,掌握基础的数据分析工具与技术常识。在服务客户的过程中,充分利用好AI工具,做好“事前规划”的设计师,不要做“事后补救”的消防员。

“未来,无论AI技术如何发展,涉税服务的专业价值永远是无法替代的。”郑江平认为,作为税务师事务所从业人员,在评估、运用AI技术时,一定要保持客观理性的态度,既要有效整合AI技术,优化流程、提升效率,重塑事务所和整个行业的核心竞争力,也要保持稳健的专业判断力和职业经验,坚持独立审慎的执业原则,避免对AI形成过度依赖,高度警惕“AI幻觉”。同时,要注意搭建数据安全防护体系,确保执业数据和执业结果的安全、可控、可靠,推动数字化转型中的行业可持续发展。

“我们启动全国税务师行业AI赋能涉税专业服务技能竞赛的一个重要目的,就是要引导全行业重视AI技术,提升全行业从业人员运用AI的能力。”郑江平介绍,通过以赛促学,以赛促融,既能考核参赛单位AI人机交互应用能力,也能促进其提升运用智能工具研判涉税案例、编制专业报告、解决复杂涉税实务问题的综合素养。从理念更新、基础研究、实际运用、场景开发等多方面发力,找准自身业务与AI技术的最佳结合点,实现涉税专业服务理念、服务方式和服务效能的全方位跃升。